电话营销流程


电话营销流程

成功的业务模式是建立于先帮助别人,进而互助合作,它是一个团队经营者,一齐经营客户(消费者)。成功的流程,必须按部就班,简单的动作重复做,并不断持续调整及修正。

 

流程:

 

1、准备: A  建立名单:准备客户名称及KEY MAN电话

B  项目内容:信息数据库及辅销资料

2、接触: A  建立形象:拉近彼此的距离—找出共同话题

B  建立观念:化对方问题为询问—了解需求

C  预约时间:邀请不等于说明,可以确定访谈说明的时间

3、说明: A  彼此的观念与沟通

B  需求对客户的利益分析

4、展示: A  提供一份公司DM

B 告诉客户我们和其它同行不同

5、成交: A 问题的处理:不夸张 不强迫

        B 回执:引导式表达权利与义务 掌握时机取得确认