美国资深营销专家马克·休斯在《口碑营销》一书中写道:口碑是世上最具效力的营销方法。对于进入互联网时代的现代社会来说,人与人的信息沟通交流更加方便快捷,因此人际间的口碑营销也更日益显示出其强大的能量。
目前男装B2C市场基本采用广告轰炸式的推广形式,尤其以PPG、VANCL为代表,而像OLOMO这样大举引入人际口碑营销还属首次。它推出的“推广联盟”计划——消费者将可以通过向身边的人推荐产品享受一定的推荐奖励。活动一经推出就引发了业界和市场的广泛关注。人际营销通过口碑相传,可信度更高,可以进一步突出OLOMO的品质优势,形成品牌信赖度,起到更积极的作用。
说起推出这个活动的想法时,OLOMO负责人举了一个例子:如果你去一家饭店吃饭,吃过之后觉得很不错,你一定会推荐给同事、朋友,因为每个人都会想与身边的人分享好的东西,他们喜欢的东西,但是这样的推荐一般是无偿的。如果有人购买了OLOMO觉得不错,推荐给他身边的人,相当于为我们做了广告。这样的广告不应该是免费的,我们应该对他的热心之举给予一定奖励。OLOMO通过网络销售(www.olomo.com),可以准确、及时地追踪到推荐人,做到这一点非常方便,我们愿意把大量广告费用回馈给为我们推荐的消费者。
对于拥有过硬产品质量和良好服务的企业来说,通过网络进行人际间的口碑营销无疑更加适合。因此,相比PPG和VANCL来说,拥有20年国际品牌服装OEM经验、品质管理经验,采用世界一流的生产设备并与世界知名服装设备及面辅料供应商常年合作,走品质化差异竞争路线的OLOMO来说,选择与PPG区别的口碑营销就显得顺理成章了。
互联网是口碑营销的放大镜。希望OLOMO的“推广联盟”会像当年Gmail的邀请注册一样,成为B2C的口碑营销和人际营销的成功典范,开创男装直销业的全新营销模式。