出处：网吧帝国网 作者：赵福军
日前看到新闻：“中国电子商务之父”王峻涛被聘担任青岛希努尔公司CEO，开始继PPG、BONO之后，借助互联网，杀入B2C男装衬衫电子商务市场。
一年前，PPG、BONO等公司的先后起伏性竞争与喧嚣，曾经让我们感受到了B2C电子商务领域的机会，而王峻涛在国内电子商务领域的领袖地位，他的加入，势必会让这个市场更加刺刀见红，但竞争的背后实质是各家电子商务营销理念和实践的角逐。
PPG，借助资本驱动和互联网直销通路，打造了一个全新“轻公司”形象，尤其是铺天盖地广告的簇拥，让其曾经一度光鲜，但昙花一现之后，并未能结出鲜果；而BONO携多年商务装定制经验与生产线资源，加之正确选择互联网营销推广策略，使销售量得以大幅度的提高；应该说男装B
龙拓互动CEO苏义就曾在其博客中表示，完全以顾客为中心进行电子商务平台的建设和规划，是电子商务营销成功的前提和基础。以顾客为中心进行卖场规划就是：把顾客所进行的从查找商品→发现商品→订购商品的过程是整个网络卖场立足的根本，当作网站最主要的运营线索。不断优化对整个网站提袋率提高起决定性影响作用的是满足顾客浏览、查找和购物等各环节页面上表现出来的各种细节。
笔者很赞同苏义提出的电子商务营销不可忽视主线和细节的观点，的确电子商务平台确立一个经营主线后，一定要在细节上下足功夫，如果两个功能差不多的网站，一个网站用户需要点两次甚至更多次才能到达目标页面，反之，另一家网站的用户只需点一下就可以看到自己寻找的商品，显然用户体验不同，网站友好化程度不同，而两者区别就会直接体现在销售量上了，笔者只是举个很小的例子，当然电子商务网站其页面美观度、产品的搭配、支付形式等更多方面的细节应该受到重视。
一位策划大师曾说过一句经典的话：“把不方便变成方便，这就是商机、把慢变成快，这也是商机。”电子商业网站要做到上述两点，一定要注重细节，在细节方面多投入精力，并且要有“不以事小而不为”的心态去做，才会逐步减少网站的瑕疵。另一方面，互联网企业的服务以用户体验为重中之重，提高用户体验，就更要注重细节，从速度、便捷等方面切入，这样才能更好的提升用户体验的实际效果，推动电子商务网站的发展。
国内外权威数据表明，购物网站影响客户体验的主要因素和相应的比重大致依次如下：搜索分类导航等可查找性：42%；重点信息：19%；任务支持：14%；页面规划：13%、花哨的设计：8%、其他：4%。这就意味着电子商务网站的营销首先需要从网站搭建做起，从用户体验做起，毕竟购物网站设计的便捷性和可用性是决定顾客体验的最主要的因素，其次才是精准的产品广告投放与推广，客户与销售的管理。
因此，从电子商务平台搭建经验和营销创新上，笔者相信王峻涛不比PPG、BONO差，男装B2C市场也并非是一个完全饱和的市场，如果王峻涛能够在B2C电子商务营销方面有所建树，那么完全可以在男装B2C市场闹出一番动静。
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