送温暖不是一种形式而是一种实质的内容。温暖的受众是接受者不是送出者。是否需要温暖，是否属于温暖的范畴，不是我们送温暖者自己去对己行为的修饰和界定，而是看接受方是否打心眼里感觉是急需了、感觉到温暖了。一种难以解决实际困难、谈不上急需的赠送慰问活动，接受方是很难感觉到温暖之情的存在。如果接受方难以感觉到温暖存在的活动模式，也是打动不了接受方的心灵情感的，也就体会不到温暖的味道了……
让送温暖真正的“暖”起来
艾君/文
“在我国已解决了温饱、全民奔小康的今天，眼下广大困难职工们的最头疼的是什么？”这是一位基层工会干部向媒体表达的疑虑和心声，“无非是子女的上学问题和突如其来的严重疾病”。
又是年关岁未。据媒体报道，2009年元旦春节期间，全国各级工会组织将预计筹措30亿元，对困难群体走访慰问。这笔经费，对一些困难职工、困难户过好节日，解了燃眉之急，也体现了各级工会组织为职工解困难、办实事的务实精神。
送温暖活动这种诞生在改革放后90年代初期的慰问困难职工和家庭的公益活动形式已经作为一项活动概念被长久延续下来，成为春节前后各级组织和领导关心群众，爱护民众，亲民爱民，处理干群关系的一种颇有成效的举措和方式。这种特定时期的慰问活动，在一定的时期曾一度备受社会的关注和社会的拍手称道。但是，“两节”送温暖这项作为特殊时期的扶贫济困的慰问模式，因为形式和模式曾经一成不变成为舆论关注的焦点。
送温暖活动还需不需要继续？应如何搞？这也是以上那位基层工会干部所发出的疑虑，“在我国已解决了温饱、全民奔小康的今天，眼下广大困难职工们的最头疼的是什么？”
扶贫济困、关爱弱者本身没有错，这也是文明社会应该倡导和提倡的社会风尚，但如果是在固定的时间以一成不变的行为模式搞大规模慰问活动，多了久了则会让社会公众觉得厌烦。不凡有群众在说，“走过场，走形式”。
各级单位投资不少，各级组织领导出动不少，但效果也许不一定就好，有的会适得其反。因为活动的形式特点就是在一个固定的时间和范围内进行的内容和举动。风来，雨下了；风去，雨停了。并没有从根本上解决贫困民众所急需的生活保障问题，这种模式有些像文革遗留下来的形式主义的遗风。
送温暖不是一种形式而是一种实质的内容。温暖的受众是接受者不是送出者。是否需要温暖，是否属于温暖的范畴，不是我们送温暖者自己去对己行为的修饰和界定，而是看接受方是否打心眼里感觉是急需了、感觉到温暖了。一种难以解决实际困难、谈不上急需的赠送慰问活动，接受方是很难感觉到温暖之情的存在。如果接受方难以感觉到温暖存在的活动模式，也是打动不了接受方的心灵情感的，也就体会不到温暖的味道了。社会各界出力不少，动作挺大，如果起到感动人打动人的效果也仅仅流入一种形式，久而久之，会起到反作用。
“现阶段，广大困难职工们的最头疼的难题，无非是子女的上学问题和突如其来的严重疾病”那位基层工会干部的话应该是发自内心，切中了贫困者心里需要的“温暖”是什么的要害。
几年后的今天，这位基层工会干部的疑虑已经有了答案。
表面看起来，“送温暖”似乎还是一种节日间的活动模式、是一种简单的解燃眉之急的节日慰问活动。据笔者观察，实际上近几年来我国的工会组织适应新形势、探讨新问题，与时俱进，已经外延并丰富了“送温暖”的概念内涵。
今日的“送温暖”已经演绎成一种“多种形式并举”以“扶贫济困”为目的的日常济贫帮扶工作与节日慰问活动相结合的系统工程。像许多工会组织成立的“送温暖基金会”、“职工帮扶中心”以及所实施的“职工互助保险”、“金秋助学”、“两节慰问”等救济项目都是新时期“送温暖”工程中概念内涵的具体体现。
笔者从2007年建立的北京市总工会职工帮扶中心了解到，该中心成立两年来，实现了帮扶“一条龙”服务，使帮扶困难职工工作经常化、制度化、社会化。2008年间，帮扶中心已经为347位特困、困难职工家庭子女解决了入学难问题，资助金额达57.4万元；另外，帮扶中心还为北京373名医疗费负担过重的困难职工分为10个档次发放了101.02万元的医疗救助金。
多形式的“送温暖”，为困难职工在医疗、就业、生活、子女上学等方面提供直接、快捷、方便的帮助，依法保障职工的合法权益，实现了帮扶“一条龙”服务，不失为新时期“送温暖”工程一种好的有益的探索。
另外，各级工会组织通过建立困难职工档案、开展定期救助、推行领导干部联系困难职工家庭开展对口帮扶、组织职工开展多种形式的互助互济活动等帮困手段等等，在新的形势下发展了“送温暖工程”的内涵和外延。把送温暖从单一的济贫慰问活动向维护困难职工群体权益上延伸，变成了经常化、制度化和社会化，这对我国社会保障体系建设具有拾遗补缺的作用。
扶贫济困这种善举，不仅仅是政府组织的事情，也需要全社会来尽责任和义务。真正解决贫困职工和家庭问题，不是靠某一行业或者某一活动所能及，更需要政府部门在政策法规上下功夫，在为社会制定一套完美的、合理的、有可操作性的社保体系和帮扶救济体系上下功夫。同时也需要上下同心，需要全社会多一些爱心和善心。
关爱贫困群体程度如何，体现着一个社会的文明程度。愿我们的社会少一些冷漠，多一些热情，让所有的困难人群都感受到温暖。人非草木，孰能无情？当社会方方面面、角角落落、不同阶层的贫困者不仅能享受到党和政府给予的温暖，同时也能体味到人间真情时，构建和谐社会美好愿景就又向前迈进了一步。
伸出我的手，献出你的爱。大家都在同一片蓝天下生活，都在同一个太阳下沐浴，都在同一个社会里遮风避雨，只要人人都显出一点爱心，相互帮助，相互关爱，让送温暖变成一种扶贫济困自觉的社会关爱，这个世界将会变得更加美好，这个社会将会是一个和谐、温馨和文明的家园。（艾君/文2009年1月18日于北京）
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http://news.xinhuanet.com/forum/2007-02/16/content_5739268.htm
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http://www.blog.china.com.cn/aijun/art/55411.html