人力资源管理实务

【开课城市】上海

【开课时间】2009年11月25-26日

【培训对象】新进的人力资源管理人员、人力资源专员、有志于从事人力资源工作的人士

【课程介绍】

  刚跨入人力资源行列可能你有点不知所措,本课程将帮助你了解人力资源的基础知识,掌握人力资源的事务和工作技巧,从而使你能够对人力资源工作有一个全面的了解,并成为一名合格的人力资源专业人士.

【课程大纲】

一、人力资源的角色

 ●企业的法律环境
 ●人力资源部门需要了解的劳动法规
 ●劳动法的司法解释
 ●企业人力资源成本
 ●人力资源主要内容与原则
 ●人力资源和其他部门的关系
 ●为什么不能很好地沟通
 ●提问的罗盘
 ●内部沟通的12项规则
 ●改善人际关系的DESC法则
 ●如何面对冲突/如何面对批评
 ●有效赞赏的七种武器
 ●人力资源专员身上可能存在的问题与解决方法

二、员工筛选与招聘

 ●明确招聘岗位,要求及技能
 ●合适的候选人来源
 ●确定招聘标准的工具——工作分析
 ●工作分析的基本步骤
 ●打分标准
 ●履历分析
 ●适用的筛选准则
 ●如何处理应聘资料
 ●面试程序与安排规范
 ●面试准备——十点核对单
 ●个人资料查询
 ●专业咨询的步骤
 ●劳动合同的准备
 ●劳动合同的类型
 ●合同管理的流程
 ●劳动合同的基本内容
 ●工作岗位参考标准及跟踪
 ●新员工入职
 ●入职检查单
 ●制作聘书及合同
 ●新员工入职的111法则

三、员工管理

 ●公司纪律与劳动合同的类型与内容
 ●劳动法规与劳资关系管理
 ●劳动法规：合同期限、试用期、劳动报酬、工资支付
 ●劳动保护和劳动条件：工伤规定、违约责任
 ●劳资关系管理：员工关系、怎样处罚、有效沟通
 ●雇佣合同的终止及合同仲裁
 ●解雇员工的程序
 ●解除劳动合同的程序
 ●劳资纠纷的协调及处理
 ●劳动仲裁及行政的要求

四、员工培训的计划

 ●培训的目的
 ●培训的意义、目的
 ●现代培训的三大趋势
 ●培训体系的建立
 ●培训计划的实施
 ●培训的三种组织方法
 ●供应商筛选
 ●培训合同签订
 ●培训项目的实施与跟进
 ●培训后的行动计划
 
【讲师介绍】

  秦老师•复旦大学学士•美国圣约瑟夫大学管理学院MBA•美国职业管理协会注册心理咨询师•10多年人力资源及行政管理经验•现任上海肯耐珂萨人才服务有限公司高级讲师•曾任职欧洲著名培训公司企顾司人力资源高级顾问兼教研主任。•曾任职于某香港上市公司人力资源经理

  常年接受秦老师培训的企业有：施耐德 Schneider     强生 J&J   博世 Bosch   海力士意法半导体 Hynix-st巴斯夫 Basf   佛吉亚 Faurecia   法雷沃 Valeo   泛亚班拿 Panalpina 法雷沃 Valeo 

【会员报名】
  
  1．培训费用：3280元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   张老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）