2010年，中国处于后危机时代，与其他国家相比，中国可能是尽快经济回暖的国家，但是经过这一轮全球金融风暴之后，整个国际经济环境正在发生变化，首先，中国出口的黄金岁月很可能成为历史，必然导致中国低附加值、劳动密集型企业面临危机和转型；其次，国内市场的竞争格局正在发生变化，危机之下，原来占据高端市场的国际品牌，现在也开始向中低端进军。在这样背景下，2010年会出现哪些新的消费趋势呢？通过对于中国消费者的多年消费研究，可以归结出以下10大趋势和4大市场机会。
第一，消费者进入全面参与时代。今天的中国消费者不管消费不消费企业的产品也要评头论足，消费者不再处于被动，他们希望能随时与企业对话，并且不相信权威，更相信直觉和口碑，这预示着产销合一的时代已经到来。
第二，新健康消费崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影响，中国消费者对于健康的关注度急剧提高，对于天然、环保概念的产品较为偏爱，企业树立健康环保的品牌形象将会给产品带来更多的市场机会。
第三，平民化的新奢华主义出现。对于中国消费者而言，不一定要买豪华汽车、别墅才能现显示自己的奢侈生活，而是稍微努力就可以得到的奢侈品，比如一个LV的包，因此中国出现一个新的平民化的奢侈品市场，即产品可以满足中等收入但是追求时尚的消费者心理，同时又符合他们的购买能力的市场，奢侈品将在高低两端展开竞争，为满足“全民奢侈”的大潮，世界顶级品牌必须调整相应的市场策略，推出满足下一阶梯消费市场的产品。
第四，速活社会与速度消费兴起。中国消费社会处于速活社会，追求效率和速度、缺乏足够的耐性是消费者的新的表现，因此速食食品、快餐店、便利店、网络购物、信用卡、购物卡等消费得到非常高的认可。
第五，男性美丽新风尚堪与女性媲美。男性化妆品的市场近几年得到快速，让男性时尚从过去的抓住汽车、IT等力量型的市场转向男性外表和美丽时尚。
第六，消费者更加追求新感官主义与新品牌体验。消费者对时尚的关注已经不再停留在翻翻时尚杂志就能解渴的初级阶段了，如今，走进品牌的体验店、参与企业的时尚活动成为消费者了解时尚的重要举措，同时，中国消费者的休闲场所中，小资场所逐渐让位于休闲场馆，对耐用消费品的大屏幕、大容量、全自动的追求越加突出，卖场终端的体验型设计对于品牌的意义也越来越突出。
第七，品牌的差异化、意义和附加值对消费者很重要。中国消费者喜欢一个品牌看起来似乎没有太多深刻的理由，但是事实并非如此，中国消费者对品牌有着自己的思考和看法，品牌带来的差异化、品牌故事、品牌内涵对于打动消费者显得非常重要，营销者将需要确保其品牌确实表达着消费者心中看重的某些东西。
第八，消费者越来越关注产品信息的透明披露。消费者学习能力增加，产品说明书、从成分到出处的透明的信息从来没有对中国消费者如此重要，真实性营销、透明化营销是未来市场之上策。
第九，消费者崇尚新自然主义：渴望自然，并积极亲近大自然。回归自然成为中国消费者的新的诉求，外出旅游接触自然成为越来越多富裕阶层的消费行为，大自然给商家开辟了一个新的消费市场，因为它越来越成为旅游、冒险、探索、运动的理想场所。
第十，消费者进入全民娱乐时代，娱乐形态高度多元化。中国人的娱乐形态越来越多元化，自娱自乐无疆界、看人娱乐也happy成为典型的娱乐特征，创建娱乐平台将消费者卷入娱乐活动中成为企业新的营销策略。
面对未来的消费者趋势变化，企业面对中国市场可能的四条路径，第一是关注中国正在不断崛起的城市新富市场，按照新生代市场监测机构的预测，截至到2009年，中国城市新富家庭预计将突破2100万。到2015年，中国城市新富家庭预计将突破2700万，这将带来亿万消费市场；第二是从现有的一二三线市场的大众消费中寻找产品升级换代的机会，比如住房、家电、汽车等耐用消费品的升级消费；第三是向下走，新生代市场监测机构报告显示，中国庞大的县域和农村市场存在巨大的新产品品类的空白，一些在城市中流行的产品在这些市场普及率还比较低，县域和农村将是下一个亿万级的消费市场；第四是深度市场细分，在新生代的中国新富市场与媒体研究数据库中，将中国新富细分为政府高级官员、政府中层及一般公务人员、专业技术人员、企业主、个体户、金领、精英白领、普通白领、销售先锋等9大群体，这9大群体在消费心理、消费欲望、消费偏好上都是有差异的，完全可以成为企业值得关注的细分市场，同时目前处于85后和90后的大学生市场也提出来作为企业可以关注的细分市场，这一市场每年的市场规模在3000亿元人民币。
越是在不确定的年代，预见未来就越加重要，而从海量的消费行为数据中看出端倪，洞察商机，才是企业应对未来的正确之道。
（肖明超先生，现任新生代市场监测机构副总经理。）
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