排队不是一件令人高兴的事情吗？不一定喔！不然不会有这么多人愿意排队。因为除非是被强迫的事情，否则那些排队的人可以选择不排队，因此我们可以反过来思考，排队其实是一件「令人期待」的事情，而且是很多人的期待，所以才会造成排队，甚至于会为了排队起纠纷或打架。 根据观察，排队可能造成下列好处。 一、让还没排队的人产生排队的意愿：如果你看到一堆人在排队的时候，仔细观察一下那些刚加入排队的 人，一定会听到有一种理由是「队伍排那么长，一定是好东西」。虽然也有人因为看到排队而故意去选择其它没有排队的店家，但是只要比较一下，究竟有人在排队 与没人排队的店家谁会羡慕谁？就知道排队已经开始产生好处了。 二、让已经排队的人愿意继续排下去：你有没有排队半小时只为了在风景区买一条香肠？事情是这样的，如 果你一开始就知道要排半小时，那你大概不会愿意排那么久，但就是因为你不曾站在那边半小时，所以你不知道真的要排那么久。所以……