2009业务部营销战略计划

　　业务部2009年销售目标值；年净利润值；利润率；市场目标。

　　一．2009年销售目标及目标分解

　　1．2009年销售目标按月度分解（单位：万元）

　　2．2009年销售目标按人员/月度分解（单位：万元）

　　3．2009年销售目标按客户组成分解

　　4．2009年销售目标按地理区域分解

　　二．销售策略与目标实现方案

　　1．销售策略

　　2009销售部经营策略：“夯基础，拓市场，提能力，双增长”。

　　夯基础：既夯实基础业务，做好两年以上老客户的服务，将一年合作

　　关系的新客户发展为老客户；

　　拓市场：既拓展市场区域，做细主要区域市场，参与竞争，实现业绩。

　　提能力：既提升业务经理的综合素质与能力，从而提升销售部整体的作战能力与素质。实现“销售工程师团队”。

　　双增长：既销售业绩额与销售毛利润环比增长30%以上

　　

　　2．销售模式

　　2009年业务部执行座销与区域销售相结合的销售模式，既业务经理既要完成座销的销售工作，又要完成其所开发市场区域的销售工作。

　　座销：负责电话，主动客户及自行开发客户的销售工作。认真负责并积极努力的完成销售工作。具有独立的完成售前售中售后等管理工作的能力。按照销售计划完成销售指标。以销售业绩，销售管理，学习能力等为考核指标。

　　区域销售：负责区域内的市场开发及销售工作。深入全面的了解区域内的市场情况，竞争对手情况，制定区域的经营方案。要求业务经理具有工程项目运作的成功经验。

　　战略上“以一当十”，既市场开发阶段，以业务经理为主，一人独自开发项目信息及前期工作；战术上“以十当一”，对于重点，大型，技术含量高的项目，通过组织技术，生产，工程相关人员，部长，副总，等中高级管理人员共同作战，直至取得成果。

　　3．目标实现方案

　　制定销售标准，促进业务经理独立完成在销售标准之内的合同洽谈及签定能力。再加以刺激性的激励政策，各部门的配合与支持，及各部门严格按事业部业务作业流程执行工作.，综合以上因素，促成年度销售业绩的最终实现。

　　4．主要竞争对手分析

　　5．优势及劣势分析

　　三．销售部管理

　　1．会议管理

　　月度会：总结当月销售情况，成交与未成交案例分析，项目跟踪进展情况，客户投诉意见，预算科月总结，次月销售目标与激励等。

　　季度会：总结当季销售情况，案例分析，重点项目跟踪情况，下一季度分月销售目标，各区域市场形式分析，激励等。

　　年度会：总结全年的销售情况，分析相关数据报表，总结全年的市场形式，分析下一年度的市场发展形式，制定下一年度销售目标及销售策略。

　　2．报表管理

　　日报，周报(含客诉)，月报月总结，次月工作计划

　　季报季总结，次季度工作计划，年报年总结，下一年度工作计划

　　预算科月报月总结，季报季总结，年报年总结。

　　其他原有报表。

　　3．人力资源

　　（1）目前基层人员

　　（2）人员缺口

　　4．部门规章制度

　　5.销售费用预算

　　四．市场定位

　　五．激励方案

　　六．配合与支持