-------看一个外资通讯企业(Avaya)的发展真实案例
在当今企业信息通讯应用市场的全球市场上,竞争异常激烈。这里既有微软、IBM、思科等大鳄,也有一群小鱼小虾拥着争夺着这篇市场。这里有个企业里面有个公司叫 亚美亚(Avaya),其发展很耐人寻味。在企业通讯这一细分市场里,不知道这家公司的人很少。是的,它在特定的市场里成功的站住了脚,在信息通讯(ICT)领域大鳄丛生的如今比蓝海还海蓝的激烈市场里,掏到了属于自己的一撮金块。这要搁在五六年前,无论是谁几乎都不可想象。但一切就这样发生了。是偶然,还是必然,它的故事告诉我们成长起来的职业经理乃至企业家们些什么?我们到底是该把企业做大还是做专做细?
亚美亚(Avaya)是原美国赫赫有名的朗讯科技的一个极小的事业部,做些企业通讯类的产品,在当年著名通讯企业朗讯科技诺大的盘子里极无地位,因为小,中国大区都懒得管,直接摔给香港代管叫亚太区,你要是问当年它亚太区的老板李汉章(现在Oracle)和中国区总经理吴若奇先生( 现在EMC) 有关其业务额,那绝对是羞于启齿的。因为,那数字完全可能和我们现今的诸多中小民营企业例如不怎么知名的杭州小灵通公司西安海天啊的什么公司,一年的业务额几千万人民币不相上下。这也就难怪,朗讯的决策层面对当年公司在IT泡沫影响下火箭般攀升的市盈率,象扔垃圾或修小妾一样把利润“少的”不超过50%的这个BCS(业务通讯部)甩了出去,在中国起了个跟通讯压根不靠边的有点象拉丁美洲里的小岛或少数民族名字Avaya,其实它那时的中文名叫---安网研(北京)技术有限公司,摆在中关村都不一定让人注意。这名字,那时候,说不定股东们为新的Avaya公司下一步干什么也都一头雾水。
但公司命运就象我们常看到的股市一样,在我们最意想不到的地方发生了讽刺般的逆转。
修妾出门要玩大发了的大东家朗讯科技,今天再看原“小妾”的50%利润,对自己和董事会来说早就是可望不可及的管理目标了,啥时不是红字头就阿弥陀否了,变卖无数家当后终于象满清的遗老遗少皇家王户们偃旗息鼓了,你如今也许在还算通讯大哥的阿朗那儿还能苦苦的寻留点DAN。到是亚美亚(Avaya),虽然销售总额远远比不过那些思科,阿朗,华为啊什么的。但在全球企业通讯信息应用的细分市场里,如鱼得水,频频领先。常常让他用他怀揣的小匕首---诸如统一/智能通讯啊什么的,脚踏实地将那些呼风唤雨的大哥们在他的地盘斩于马下。刚刚走马换将下来的Avaya大中国区CEO “老印”经理的业务数字,早已是当年“老李”“老吴”的二十几倍还多了。
这个事就发生在我们身边这短短的两三年。这期间,我们的华为中兴在世界范围起来了,朗讯消失了,北电破产保护了。我们的市场之路不过三十年,而象北电,朗讯这可都是赫赫百年的庞然企业。我们在为自己企业骄傲的时候,要知道我们的路还长着那。
有两本不太厚的讲到新时代企业发展的书,《小就是大》(small is new big) 和《隐形冠军》,在今天一片危机中值得再读读。
中国的企业今天无疑已经有了华为、中兴、联想等,这些走向了国际的企业。在我们仰慕他们的时候,是不是也该问问,大企业的出路何在?小企业何去何从?我们知道,华为的任正非老板十几年前在深圳代理Hax100空分交换机时,恐怕也还不如前文提到的类似杭州小灵通这样的企业吧。当然,就更不如同期创业的韩国LG/三星了。
我们的华为/中兴靠各种成本优势的集合,已把北电(Nortel),朗讯(Lucent)这样的国际大鳄比拼的不漂在水面喘息费劲的吐泡了。但当某些成本优势渐渐消失,我们会不会步北电、朗讯的后尘?今天,中国的产业即需要华为/中兴的成功和走向国际,更要有千千万万个中小企业的发展。在我们祝福华为/中兴,以及美国的亚美亚(Avaya)成功的走下去的同时。也期盼祝福着我们中国通讯信息产业也产生或转化出多多的Avaya这样的全球“小企业”。
是的,在当今世界做大做强,是每一个企业家们的梦想。但是,不一定是每个企业每个人都有可能和机会的,但做小做细发挥专长,确是很多企业都办得到的。说不定,你就是中国那个今年在美国奥兰多的统一通讯年会上演讲的Avaya,又有什么不可以吗?