管理工作心得


    可能是自幼养成过于偏“善”的性格,因而心慈手软。“与人为善”本身无可厚非,可这对一个管理者来说是大忌。十年前在一个乡镇企业搞管理时,觉得如鱼得水,而对于现在的这个国营改制企业,开始的时候却是举步为艰。原因很明显,这些人的大多数年龄都处于即将退休和已退休的阶段,且观念还没转变过来,仍然懒散、大套、拉小集团、阳奉阴违、效率低等等,辞退其总觉与心不忍,数次给其机会,其仍不珍惜。于是呼,先后连“砍”两位出头鸟,一下子风平浪静,个个开始小心谨慎地自觉做事了。人员减了、效率却提高了。闲人让其一人多岗,忙人的工作分解一下。哦,就这末简单。呵呵,这只是一个良好的开端,此时得马上乘热打铁,开会、出台相应书面规章制度,个别人单独找来谈心,掌握他及大家的心理动态及需求,分别予以开导或批评,并关心员工的家庭是否有困难、和睦与否等等,这些对组织的稳定性、消除上下级之间隔阂大有帮助。同时招聘有良好工作素质的年轻人加强队伍,由他给其他员工做一个实实在在的榜样!对新员工要从各方面予以重点关注,严防其被“同化”,否则那将是你最大的失败。

     部门管理,就是要打造一个团结、高效、有凝聚力的团队。作为管理者对待下属,首先应做到仁义、关爱、尊重、沟通、帮助、尽心,然后是考核、激励、换血。管理要达到自己的理想水平,得有中长期目标,循序渐进,不能急于求成。

  一个池子的水,如果经常在流动,有活水注入,这个池子就不容易藏污纳垢,滋生病菌。可是,这一池子水若静止不动,久而久之,就会变成一池又脏又臭的死水。

  企业经营在人,人事上的轮调制度,从经营的角度来看,具有兴利防弊的正面作用。

  从兴利来看,轮调制度有个很大的特色,就是良性的竞争。

  举个例来说,如果前一任干得有声有色,成绩卓著。那么,继任者在看到前人的成绩后,往往会想尽办法,再创佳绩,以求更上一层楼。

  另一个特色就是人事考核的公平。平心而论,每个人对人、对事的看法,难免带有几分主观。一个主管如果主观意识过强,在心理上,早就对某些人抱有成见。这个人在考核部属时,结果很可能未尽公平,有些人才,很可能就此被埋没。

  这个问题,在轮调制度下,对企业的伤害可减至最轻。原因是,不同的领导者,有不同的经营观念与行事风格,有些人才纵是委屈一时,可是在新人主事下,换个时空,舞台反倒是更为宽广。

  防弊部分,人事的定期轮调,在管理上,则可以避免发生死角。

  目前能够考虑到的就是这些,随着经验的不但丰富,我会继续写出自己的心得,进一步交流!