又到3.15了，部分企业尤其是哪些没有诚信的企业，都开始担心自己是否会被曝光。尤其是哪些早有预谋的企业，都开始做起了准备，积极应对消极影响。不知道今年曝光企业会有哪些，我在这里大胆预测一下。首当其冲的就是食品领域，哪些不达标，危机安全的食品企业都应该做好应急准备，比如乳品、饮料、休闲食品等。其次是家庭装饰及建筑装饰材料领域，再次是医药、美容、医疗卫生行业，最后是IT、数码领域。今年的3.15晚会，到底有哪些企业“荣”登曝光榜，谁的心中都没有底。尤其是那些产品质量存在问题或者可能存在瑕疵的企业，每个企业都有可能成为“晚会明星”。
    有悲的，就有喜的，每年的3.15都是媒体和公关公司最忙碌的时候，大家都盼着谁是“命中”企业。因为往往“命中”企业在危机真正来临时，都慌了手脚，仓促应战，在危机公关中显得拙劣而幼稚，这非但于对危机消解无益，反而火上浇油，激起民愤。而且当某一个行业的某个企业出现危机时，会出现城门失火、殃及池鱼的效应，同行企业很可能成为公众质疑甚至谴责的对象。因此，危机公关在3.15之后显得异常重要。
    我认为做企业，和做人一样，必须要有诚信，没有诚信的企业，就是在怎么做危机公关，你的品牌价值也会在“一夜之间灰飞烟灭”。但企业如果做了亏心事，被曝光，就要积极面对，迅速组织团队来应对，积极向第三方公关公司寻求解决问题的方案。然后在第一时间内与政府、媒体和消费者积极沟通，说明事实真相，表明自己的态度，勇于承担责任，力求实现危机损害的最小化，谋求未来重新建立品牌价值。