自信是走向成功的动力源
在中央电视台《赢在中国》第3赛季商业实战篇第3场栏目中，朱新礼董事长有一段精彩点评，虽然简练，意义却非常深刻。现场回放如下：
朱新礼：队长还擦泪，别哭，男子汉有泪不轻弹。不就是让你说出一个人来？创业路上比这难多了。
贺欣浩：我决定1号（洪贵宾）应该留下，在目标制定的时候，我决定我们5个人应该全力去执行。
洪贵宾：我想辩论一下，队长交给我的任何一个任务我都不折不扣的执行完成，而且执行得比别人快，我只是提出不同的意见而已。在一个大错误的方向下，我一直坚持自己的小正确，我觉得这是我的错误。
朱新礼：作为一个队长，在面对或者面临你的助手每一个都很强势的时候，你应该怎么办？
贺欣浩：我觉得应该靠给予他们支持。
朱新礼：1号（洪贵宾）说向东，4号（文亨利）说向西，你也都同意？我认为你最大的缺点就是太倾听，太沟通。你自己没有主见，不果断，包括刚才牛总让你选出一个人来的时候，你都这么犹豫不决。
朱新礼点评：11号队长(贺欣浩)，你一定要把苦难装在心里，把乐观、自信放在脸上。这样，你的团队才有凝聚力，才有向心力。
缺乏自信的队长，是无法带领团队战胜对手的。作为管理者，不管遇到什么困难，都要把自信心传递给下属。就如最近在面对金融危机之时，政府领导一直在强调的“信心比金钱重要”。
2002年春天，我在做媒体。鉴于北京的实际情况，将总部人员全部调往广州和深圳开拓业务。经过两个月时间的考核，发现从北京过去的人员比南方原有工作人员业绩差。同时，畏难情绪已经在南方区原有人员中传导，团队中出现了晨会迟到、工作期间上游戏厅等消极现象。广州和深圳的业绩没有因为增加了22个人而增长，反而业绩下滑了3%。通过了解发现，原因出在从北京调过去的运营总监。因“非典”肆虐，北京区域的业务连续两个月为零。原来精神抖擞，自信而充满活力的运营总监变得萎靡不振。以往都是北京总部运营总监对全国进行业务管理。合并以后，南方区域的负责人只能将管理权让给他。是运营总监失去了自信心，在员工面前表现出来，导致整个团队士气低落。与其谈话时，幸好他也意识到了这个问题的严重性，迅速改变了自己的状态。每天的晨会开始生动起来，业务人员的笑容多了起来，整个团队充满了激情；每周的总结会又有了获奖的员工。更为可喜的是，一名入职两个月的业务员（曾经在家乐福做导购员），竟然在他的指导下拿到了价值220万元的广告业务单。
自卑和消沉会磨灭掉人的斗志，悲观和脆弱无法燃亮生命的灯，也不会给周边的人带去光明。一个人的自信会成就自己，一位管理者的自信能够带领团队夺得更多、更大的胜利。
希望我们的管理者能够牢记：“作为队长，你一定要把苦难装在心里，把乐观、自信放在脸上。这样，你的团队才有凝聚力，才有向心力。”
自信是走向成功的动力源。