企业业务推广平台的三足鼎立策略

 

关键词：业务推广  网络传播  企业内刊  会议营销  企业管理

 

特别是在现代服务业高度发达当今社会，任何企业的运行都需要三方面的平台：虚拟的在线网络平台、线下的活动与培训平台以及内刊等传播平台。关于这三个平台，在本人以前的文章中都有过详细说明，在此做综合性的说明。

 

一、最有战略意义的投资——虚拟的在线网络平台：

除非偏远地区、传统行业、流动状态或者是需要整天面对面与人交往，否则所有企业机构——即使是最小的企业，个体户或者夫妻店，都需要虚拟的在线网络平台。都需要重视这一平台的意义与价值。

特别是在网络社会，缺乏网络平台就等于停留在将近20年前的阶段，任何新产品、新技术、新模式都无法与你对接，而且你的员工会歧视你，你的客户会远离你，外部媒体会敌视你。否则你将腹背受敌，你的善举无法得到有效传播，同时所有人都在给你网罗莫须有的罪名。你的企业“好事不出门，坏事传千里”，你就没有办法以最佳方式去整合资源。相反，一个功能强大的网络平台，即使你是在偏远地区或者流动状态，你都可以在很多场合控制风险、并拥有相当主动的地位。

网络平台是需要最早去投资的，其中线上的网络平台是最需要早做投资，比如后台技术编程、前台的设计、特殊效果的制作、数据库的更新与保护、存储空间的逐渐加大、信息的编辑与更新、软件的采购、人员的日常工作等等，其实这方面的投入是首要去考虑的。

同时网络平台的搭建不仅仅是资金准备的事情，其他诸如内容的编审、功能的开发、数据的安全、速度的快捷、界面的亲和、设计的人性化、重点的突出、针对客户反馈的及时等等各方面，都需要综合性地去考量与筹划的。另外还需要考虑垃圾信息与恶性攻击等因素。虽然你知道你的目标客户在哪儿，却不知道谁会到你的网站上来溜达，也不知道他们会给你添砖加瓦还是来拆台洒毒。

网络技术本身也花不了太多的钱。除非改版或者有重大信息需要修改，否则所有的投入都是一次性，使用的时间可以很长很长。

你可以让企业内外的所有人都看到你的实力与信心。这也是有眼光的企业最有眼光的具有战略意义的投资。

 

二、最能够塑造形象传播影响力的投资——企业内刊展示平台：

企业内刊也是树立并传播企业文化和企业形象的重要手段，而且也是大企业的风范，企业内刊是需要投入更大额的资金去做的；因为跟网络相比，网刊更直观一些。

就如网刊难以完全取代传统刊物、电子书难以取代纸制图书一样，企业网站也很难取代内刊的位置，

企业内刊虽然可以有电子杂志的传播方式，但还是需要手册的策划、内容的编辑，以及设计印刷等方面的硬投入，因而所投入的资金数额肯定是数倍于线上的网络平台的，而且灵活度、内容的更正都受到很大的限制，当然其实物性、便于收藏、便于携带等特色就导致其在制作的时候要从客户或者终端的角度多考虑问题，比如把内容编定成为笔记本或者便签本的方式。比如把专业知识与那些容易产生误解的东西，以普及型的方法去印刷。

当然，你可以突出国际化、突出你的企业的特点、你的愿景、你的平台的特点，企业的创始人、出资人、机构设置、社会关系资源、成熟的合作模式等等，特别是不同的事务、与外部的不同部门的衔接联系方式等，都是可以通过印刷进入笔记本的方式进行传播的。

笔记本与便签本这类实用性的企业礼品是可以大量印刷的，具备了基本的服务内容与比较稳健的平台，就可以加紧进行这种礼品的编制，比如制作数以千记的量。

 

三、最实用的投资——线下的会议与培训平台：

需要有而线下的办公室甚至会议等场地的投入将会数十甚至上百倍于在线的投资数额，而且“开弓没有回头箭”，假如不能保证“芝麻开花节节高”的效果，就不要轻易租用现实的场地，否则就容易给人以穷途末路的感觉，而且，实际支付的就不单纯是场地租金这么简单的事情，还需要考虑其他各种管理运营成本与财务成本、接受各方面主管与监督机构的定期考核。

另外线下的平台至少需要面对员工、客户与媒体等要素，就不单纯是“说什么”那么简单的问题了，需要考虑更为细节的东西，甚至是一种艺术，需要一定的策略性的东西。就如气球，一旦开始吹就要一直吹下去，并不断膨胀，即使保持原状都是会收缩的。

同时，一旦你从线上走到了线下，就要面临把所有的办公空间填满的问题，就牵涉到人员管理与相应的考核问题，定会提高内心的焦虑，毕竟你不是在为你自己一个人活着，你也有义务让别人生活得更好。

线下的活动与培训，虽然大体都是追求一种其乐融融的氛围，却是不可缺少的，毕竟任何业务都是通过直观而紧密的沟通，做到信息的充分对等，需求与资源的充分对接，有歧异即时沟通才可以的，所以没有线下的平台，就是虎头蛇尾，难以将其他两种资源落实。

 

需要注意的是，或许你真的有资金去搭建平台，不管那资金是从朋友那里拆借的，是在业务中赚的，或者是辛苦积累的血汗钱，或者是从投资方那边忽悠来的，当你动心思要做平台的时候，就要有思想准备：

——搭平台本身不仅不赚钱，而且要烧钱，把钱烧在什么地方，先烧什么后烧什么，将直接决定你的平台是“更上一层楼”还是败家子的行为。

至少在本人看来，此三者整合并消化资源，形成鼎足之势，才能够支撑业务拓展的稳健发展。

 

贾春宝

2009年4月1日星期三

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