晒啊！俺2008的消费“囧事”与“囧言”
（一）网通邮箱：“租金”莫名
3月30日，去网通交话费。突然多个心眼儿，问电话业务里有没有附加成分。结果被告知，有每月10元的宽带企业邮箱租用费。
我什么时候租用过宽带企业邮箱了啊？！拿过收费单据仔细查看，没有发现这个项目，就再问，被告知包括在区内通话费里面了。为什么会出现这个收费业务呢？回答说可能是济南的一家公司自动开通的，第一个月是免费赠送的，第二个月开始收费，如果不想使用，可以取消。如果不主动取消，就会持续收费。
我的宽带是2月7日才接通的，即使开通邮箱，当月也应该是免费的啊。我的疑问得到的回说是：可能在没开通宽带之前就给你的电话开通邮箱了。晕死！没有宽带，我租你邮箱何用！查了，说你的宽带申请日是12月30日。说不定就从1月开始算了呢。我说你们怎么能允许他们随意给用户开通不需要的业务而且还帮助他们收钱啊？回说这个和网通没关系。再次晕死！我说：是你们向用户直接收费，怎么会没关系呢？于是强烈要求立即取消这个强制消费的业务。业务员就拨了0531-81933××，竟然无人应答，所以无法取消。对我说，3月的10元还得照收。如果明天31日取消不了，4月的10元还得收呢。我说，那就拜托拜托，31号之前一定帮我取消这项“瘟疫”！
业务员答应了。我却因此愤怒了！随随便便强制消费硬性收费，这和强盗、小偷、骗子有何分别？每个电话骗取几个月的10元，数字就成了天文！给你“服务”的时候，你不知道；等你知道了，冤枉钱花了不老少了，你要是想取消，还得拨打他的长途电话，三次五次地接不通，说不定电话费还是一个陷阱。所以，我将我的愤怒变成投诉，期望引得社会相关部门的关注和消费者的警觉。
——悻悻地作个说明：此文投诉到信产部，几天后，仅仅退了10元钱，说给打在下月的话费里了。结果没查出来，几次追要，终于在下下月给了折抵。
（二）网络“黑洞”：贪婪无底
7月14日，吃了一个亏。“疼就想摸摸；亏就想说说。”吃亏不说，大家有可能步我后尘。所以，就写了这篇文字——
因为有稿子要写，今儿特地起了个早。开机先上线，看到博客页面有QQ送6位靓号的浮页，不点击它就进不了主页。点击看了，说QQ庆祝开张9周年，放送一批6位靓号，只要选中，激活就行。就选了一个，输入原始密码，点击继续，被告知用手机发送361到10665888**即可获得激活密码，而且说必须在5分钟内完成。
就照着做了。等待中细看说明，有隐性字迹说每条2元，需要完成15个问答，否则无效。结果可想而知，5分钟完成15个短信问答，那是一个紧张吧。更为可气的是，第一条短信发送之后，竟然再也等不到回音。也就是说，根本就没有什么5分钟的有效时效了！
这不明摆着，坑了我2元的短信钱！当时的页面显示：此时在线人数2万多。要是有一半的发送一条短信，那就是2万元的非法收入啊。一天下来，数字天文了不是？还好，没有接到回音，不然，15道问答完成了，30元钱被扣了，再告诉你超时无效，那才叫冤呢！
黑洞幽幽很贪婪。10665888**，你的名堂好卑劣！如此卑劣的“名堂”，为何让其畅行网海，而且还有个“合法”的平台？
（三）移动SP：强行“包”你
今日去移动公司缴费，两部手机，均有不明扣费，而且项目不少。
比如GPRS-CMWAP，1次10.11元，另一次WAP信息费8元；还有深圳华动飞天网络公司和长沙云博公司每条1元的短信费若干。我根本不知道这些公司是什么东东，怎么会和他们发生来往啊？检查手机短信收件箱上，确实有来自106581××的短信：感谢您使用华东飞天公司的铃声点播业务，感谢您使用长沙云博公司的最新快递业务，还有什么“上证指数”信息。信息费每次1-2元，都是“由中国移动代收”。检查我的发件箱，没有任何请求记录，自己也没有任何印象，怎么就出了这么多莫名其妙的“业务”来了啊？嘿呀，那个8元的信息费，收费日期在7月14日，想起来了，那天不是手机发送361到10665888××索取6位QQ靓号激活密码了吗？天！一次没成功的短信，竟然收费8元，其心何其黑也！
这些都让我莫名其妙不说，最可恶的是另一部手机上，竟然被代扣了“自有短信费20元/包月”。到营业厅的查询机上搜索，知道收费公司是“北京联动优势”，而且从4月到8月甚至本月的都有这个收费额！ 4—7月，这部手机坏了没使用。儿子说，好像在网上做了一次电脑在线杀毒，输入手机号码之后，因为没有弹出相应网页，无法继续，就没在意。该不会就是那次让他们给“包”了。一次服务，无限期收费，真的是“一失足成千古恨”啊！发了这些感慨，终于“感动”了营业厅的服务员，答应帮助取消“包月”。一番操作之后，告知下月没了。不知是真是假。
还是那句老话：亏就想说说。想说，就需先弄个明白。上网搜索，天！和我有着相同遭际的人竟然数不胜数——仅指名道姓投诉“中国移动代收”、“北京联动优势乱收费”、“深圳华动飞天”和“长沙云博”等科技公司的黑心陷阱的案件，就相当铺天盖地呢。其中“北京联动优势一次包终身”的强盗性收费够得上“民怨沸腾”了。可是，他们依旧恬不知耻地宣扬自己的“高科技”，宣扬自己所谓的“诚信、敬业、合作”的企业文化和“安全、可靠、规模化”的“手机钱包”业务。其实，他们的所谓“诚信”和“安全可靠”广遭诟病。面对民怨沸腾的投诉依旧肆无忌惮而且无人制裁，众多被强制包月的用户无不遭到“退订难”，原来他们就是“中国移动、中国银联的合资公司”。他们“连裆裤子”穿着，利益均沾，怪不得“牛气冲天”！
至于“深圳华动飞天”和“长沙云博”等等SP奸商的“高价短信”与订“包”业务，网友们揭露说，那是他们与国产手机生产商狼狈为奸，在手机菜单上隐藏了“绑定”机关，手机用户无意间触动了预设的游戏在线、娱乐天地、新闻资讯、网络服务、股票工具等等，立马就是“订阅成功”，高额的短信收费、CPRS流量费、WAP信息费就由“中国移动代扣”成功。至于原先那种需要用户“确认”而且需要“再度确认”的所有法定程序都被简化掉了，于是，“陷阱”便屡试不爽啊！
如今时兴“包”，各类包者与被包者的其乐融融，都是双向性的自觉自愿。可是，中国移动联手北京联动优势、深圳华动飞天和长沙云博之流的“皮包”公司，运用“高科技手段”，打着“服务”的旗号，强行将用户的“手机钱包”长期“包月”，肆意攫取，你凭什么“包”我没商量？！
“多行不义必自毙”，自有报应候着呢。
（四）超市促销：设计“套”你
消费者李女士对我说，11月1日那天在××超市买了两双棉拖鞋。一大堆鞋子，杂七杂八的，明码标价为16.8元和17.8元，便从中选了两双。今天下午无意中查验购物小票，发现拖鞋的价格分别成了26.80和28.80元了。不解，怎么比明码标价贵了许多啊？
我听了，觉得事关诚信，事关民生，小事不小。就直接来到这家超市，现场察看，标价果如所言。就问柜员：这些标价就是这些鞋子的吗？回答说是。有没有比这还贵的？回答说不清楚。找到现场的经理，经理说可能有贵的，但是也说不清楚。我说既然有比这贵的，为何不明码标识出来，让消费者明明白白消费？回答说写不开了。要是觉得贵可以不买，可以拒付货款退货的。我说能够及时发现并撂起脸来算账或者退货的毕竟是太少了。回说那就认了好了。我说应该严格执行明码标价的价格政策，这样稀里糊涂标低价卖高价算是价格欺诈不为过吧？经理立即声色俱厉说怎么能这样说呢？严格讲只能算作我们工作的小小失误。我说既然承认是失误，能不能尽快纠正，给消费者一个明白，免得再次糊涂消费，买了物有不值的东西。说着我亮出了记者证。经理重视起来，说这事你得给总经理说。
在我的坚持下，几位柜员接力似地带我转弯抹角找到了总经理。说明来意，经理明明白白地说：我这样做不违法，物价局也不敢查我。因为我有明码标价。我说明码标价标得不实不全啊？总经理如前位经理所言，也说这么多商品根本不可能都标出来。我说那也该标出这些商品价格的最高和最低啊。人家说了，作为商家，我不想那样做，这就是我的一种促销手段。促销手段，明白吗？我说这不是设个套子让人钻吗？经理说就是促销手段，我都是这样说。我说这事就这样维持着？总经理一副送客的样子。我只好悻悻地说：再见。
那就在这里以这种方式再见一次了。
想起了2006年11月21日晚上写的那篇《见识超市的价格小技俩》。那次他们是“明码标价标低价，收银台上收高价，不经意者难发现，一旦发现再道歉”，和这个如出一辙，不同的是那次讨回了一句道歉还有退货，这次则讨回来一个明白：“这是我的促销手段”。
既然人家承认这是刻意设置的“手段”，那就顺致广大消费者：超市购物要注意，警惕商家“设个套子让你钻”啊！
（五）“囧事”无解：“囧人”有言
遭遇诸多消费之“囧”，难道都是我的错？那些让我等见囧的“收益者”们，要么财大气粗，有恃无恐；要么厚颜无耻，明火执仗；要么风高月黑，遁形有术，一个个唯利是图，咱们这些“囧人”能拿他怎样？思之，无解。
无解不等于无语。“疼就想摸摸。亏就想说说。”囧事晒完了，道理总得理论理论吧？那就得说道说道。从何说起呢？正想着，电视里，正在上演《双面胶》，那句台词好经典：“树不要皮，必死无疑；人不要脸，所向无敌”！这下子好了，让我醍醐灌顶了。
“人要脸，树要皮。”“人活一张脸，树活一张皮。”这传统的伦理经典，在我等的人生理念中根深蒂固。所以，什么事情可做，什么事情不可做；什么话能说，什么话不能说；还有“己所不欲，勿施于人”等等哲理……好像都有了定律一样，自觉不自觉地约束着自我的言行。
可是，我等如此守规矩，却坐失许多人生良机。尽管从未后悔，却也时常听友人善意比方：那谁谁谁，咋咋咋地，就如何如何了。看看想想，不假，但我认了。可如今现实生活中“不要脸”的“无敌”者真的让人忍不下。那些国营的，民营的；集体的，个体的；网络的，实体的；游动的，固定的……一个个昧着良心撕破脸皮，贪婪地瞄准你半瘪的钱包明抢暗夺，你稍不留神，重则血本无归，轻则见囧窝火。嗨，都是猫呢！
那天在网上看了一组《笑画》，说一只老鹰居高临下抓一只兔子，兔子一句话，老鹰摔死了。怎回事？原来就在老鹰即将抓住兔子的瞬间，兔子回头对老鹰说：哎呀，你没戴乳罩！老鹰害羞，急忙收敛翅膀护住前胸，结果可想而知，体重加上俯冲的惯性形成加速度，啪嗤！
有人说老鹰之死，死于兔子的机智。其实细想看，并不全是兔子的机智，而是源自她的害羞要脸，或者说是知廉耻。若是一只不要脸不知羞耻的老鹰，管它走不走光，露不露乳，先把你抓到手再说，兔子就绝无生机了。就像电视剧里的台词：人不要脸，所向无敌！老鹰的知廉耻，被兔子利用了，悲剧上演了。这就是市场规则？！
老鹰之死，从反面矫正了传统的道德理念，也印证了“脸皮”与“无敌”间的反比。可是，若都不要脸皮了，后果将会怎样？
后果之糟，不言而喻。如何让社会免除不要脸皮带来的糟糕之局面？我想，归根结底，就是不能让“不要脸者”所向无敌！●