工商管理专业大学生实习报告
2008年3月7日上午开始,我在中港第一航务工程局第二工程公司附属单位科利公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
我所实习的科利公司,隶属于中港第一航务工程局第二工程公司。中港第一航务工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际标准认证,取得了计量保证确认合格证书; 2001年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的浇注明天的服务品牌,构筑精品,造福社会的企业使命,务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场战略项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建和蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了企业管理水平的提高
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位与机关部室双向评价体系,不合格报告同比降低了50%,符合率和得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展
2005年公司经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分公司运行体制,坚持三位一体的经营原则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基和陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:公司成立一个精干高效、信息反馈迅速的公司经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分公司、厦门分公司、上海分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投亏损标,诚信合作、互惠共赢三项经营原则;充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,公司将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立企业形象。发挥经营分公司的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提高规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
点评:
1.大学生实习报告的优点
(1)从这篇实习报告中可以看出该实习生对本次实习的目的是非常明确,如“注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。”这是我在这么多实习报告中第一次看到这样非常明确地阐述实习目的,我为这名大学生表示祝贺。
(2)实习报告中在实习单位介绍方面也非常注意,用了一个自然段落加以介绍,这很好,实习生如果对自己的实习单位整体情况都不了解还怎么能说自己在这个单位获得的收获呢?我是不敢相信的,这名实习生十分注意了这一点,确实让人惊喜,希望大学生都能做到这一点。
(3)该实习生在报告中表明了在实习中是采取看、问等方式了解实习单位的,实际这是一种调查了解实习单位最近本的方式,他能将这种调查方式写进报告中,可以看出该实习生对实习工作的调查手段很是十分注意的,其实我们大学生的实习也都采取这种调查了解方式,可是仍然没有注意将它总结进去,这是比较遗憾的。
(4)在这篇报告会中更为可贵之处是十分明确自己实习要取得的是什么样的结果,如“对科利公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。”这就谈到了实习工作的实质,也谈到了这篇报告所要总结的核心内容,这说明该实习生是一个非常有头脑的和有思想的人,从一个实习生口中能够讲出确实让人意外的,可是他确实讲了出来,非常了不起。
(5)报告中利用了很大篇幅从三个方面总结了实习单位企业管理和业务经营的一些做法以及这些做法的实质内容。
2.大学生实习报告的不足
(1)这篇报告具备了其他大部分实习报告不具备的内容,这些内容在报告开始部分已经体现出来,但是,还是没有将本人的基础信息表达十分清楚,包括实习岗位、实习内容等信息,这种缺陷是不应该出现的。
(2)从这篇报告要总结的核心内容来看应当是公司业务开展的特点、方式、运作规律等方面,尽管该实习生将这些内容分别划分三大块给予描述,但是,给我感觉不是十分鲜明和清晰,比如公司的特点方面,管理上的特点、经营上的特点、业务扩展特点、市场开发特点不是十分清楚,还有运作规律,在报告中没有十分鲜明的总结出来,在这些问题的阐述上没有很好体现出自己原有的初衷,这是非常大的遗憾。
(3)该报告有一种有头没尾的感受,在总结了实习单位情况后,还应当继续阐述自己的一些认识、感想和体会,可是这里却没有看到,这使得这篇实习报告很不完整。
(4)再有从报告结构和报告形体方面看,还没有达到比较规范的报告格式或形式,任何一篇报告既要重视其内容的构成,更要重视形式的构成,这两个方面都是同等重要的,大学生要懂得报告的形式可以给人有条理感、有完整感和结构感,而报告的内容可以给人有份量感、有价值感和思想感,希望大学生在写作实习报告中特别注意这两个方面,任何一方面都不能偏废。
3.关于我的几点建议
关于这篇工商管理专业性的实习报告,确实能够有大文章可做,假如由我来写这份报告,我将这样写作:
第一部分:将个人信息资料清楚陈述;
第二部分:将实习单位情况陈述清楚;
第三部分:将报告中心思想陈述清楚;
第四部分:①分析并总结企业管理的特征、管理手法和基本实质;②分析研究企业的经营特点、经营方式和经营模式;③分析和研究该行业的市场特征、市场状况和发展趋势;④研究和总结企业自身相关资源的优势和劣势;⑤最后,通过上述的分析和研究为给企业明确眼下应当解决的重点问题,今后发展的指导思想、途径、模式和必要手段。
第五部分:利用工商管理专业理论阐述自己在企业管理方面鲜明的思想和观点,提供企业参考;
第六部分:从实战技能和实践经验方面总结这段实习生活的认识、感受和体会;
第七部分:向学校和实习单位答谢。
通过上述七个部分的论述,我想这应当是一份很不错的实习报告,无论从形式上看还是从内容上看都能说得过去。