客户是上帝！
沃尔玛说：客户永远是对的。
海尔说：真诚到永远！
客户是我们的衣食父母。
客户是老板。
……
赞美客户的语言都用到极致了。
我们的行动是怎么样？
我们建立市场部、建立售后服务部、建立市场策划部，我们要管理好我们的客户。
其实，我们能够管理好客户吗？客户听我们的吗？
答案是否定的，是客户在管理我们呀！
客户的一切行动，都是指导和规范我们的规章制度。
解读：客户是上帝
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