本篇中我们来分享一下培训机构在选择管理软件中常见的问题和经验。
培训机构选择管理系统，一般来说都是第一次。因为是第一次，做出的决定会有相当的随意成分；而日后修正这些问题，代价就是时间和更多的成本。
一般我们的培训机构老板怎么选管理系统呢？
找几家软件商做演示，拿来一个培训管理软件，打开来先看看吧。
1. 看软件界面。
‘这个东西啊，菜单位置我觉得不合理’。每个人都有自己的历史经历造成的使用习惯。比如很多人用惯了Office，平时只用Word，那么对他来说熟悉而合理的界面就应该和Word类似，否则就是垃圾。管理界面是否合理，应该如何判断呢？应是您机构中第一线实际使用和操作的人。一个每天站立八个小时输入报名几十次上百次报名信息的前台人员，她使用的感受和在笔记本前随意翻看半个小时的老板是完全不一样的。所以管理者应尽量避免用自己的好恶来评判一个东西（除非老板自己身兼公司内所有主要职位。。。。那也就不必上管理系统了）。我们大量的实践经验证明，一个系统的失败，大多是因为它并不能让实际使用的人感觉到益处；如果没有益处，操作者会本能的想出一切办法回避这个系统，最终造成系统是上去了，但也成了摆设。即便在命令下员工们不得不乖乖使用它，回头实际使用的人一定会不停的抱怨，然后老板你还得再次花钱请人修改。
轻舟软件建议：请在评测软件的初期就尽量让最终使用代表参与试用，从实际现场工作的角度来判断操作设置是否合理。
2. 看功能模块。
‘这个模块和我们叫法的不一样啊，不行，完全不能用’。模块的名称和叫法，只是几个文字，重要是模块支持的业务流程和逻辑是否和您的机构符合。还是请各个实际业务的操作者们来共同使用并研究软件流程和逻辑，并和自己机构实践来结合起来，不仅仅是看两者是否一致，更要看哪种更合理，更有效。把上管理系统的过程，当成一次梳理并优化内部业务流程的契机，才能让自己内部的管理上一个台阶，让软件真正发挥它的效能。实践中，很多机构似乎本应非常清楚自己的流程，但是一旦要用明确的流程图固化下来，却总是不停的说‘这个不行，有这么一种例外；那个不对，我们有时还是那么做的’。其实您是否仔细想过每个流程应该怎么做最好吗？真的能清晰的向第三方说明白吗？
轻舟软件建议：请在评测初期尽量让各业务部门代表走几遍软件业务流程，从中判断是否是我们想要的功能。
3. 看一次性费用。
‘成本要严格管理，我们的机构里软件都没花过钱’。确实，由于特殊国情，我们使用大众软件确实都没怎么花过钱；一般管理软件也可以找华军等下载站，一分钱都不花就可以下一个用；但对于机构用户来说，这样做不一定是最优的办法。免费下载的大多是简化版的通用软件，很难符合严格优化的业务流程，业务逻辑也常和您的机构不尽相同，稳定性等毫无保证，还可能带点木马病毒插件之类。让您机构的人都学习使用这个免费系统，同样会有培训时间成本；出了错误软件不能用了，丢失您的数据也会造成成本；逻辑不严谨，财务数据对不上还会带来隐形成本；流程不合理，使用者可以随时作弊同样会带来成本；这些成本加一起，这个免费软件就不那么免费了。
轻舟软件建议：请全面考虑一个软件的各种可能成本，从而决定什么样的对自己最有利。
所以培训机构可以怎么选培训机构管理软件呢？
1. 向内看，搞清自己是怎么做的，在我的机构里为什么这么做，逻辑是什么，问题在哪里，可以怎么做最好。先不必着急找十个供应商来演示，当您自己尚不完全清楚您的内部业务流程时，怎么知道什么系统才是合适的？先别向外，先向内。
2. 看一套培训机构管理软件系统时，先搞清它的业务逻辑。这时应该尽可能多的让各个业务部门的人员参加进来，让未来的实际使用者来研究和思考，看这套东西是否合用。表面上的东西（文字，菜单，布局等）是最容易改的，而软件设计的逻辑是很难短期内调整。
3. 算清楚综合成本。软件，哪怕是优秀的软件，并非上去了就万事大吉了。找几个计算机专业的学生来业余做一下，回头出问题时人家已经毕业去澳洲留学了，模块没有封装，技术文档一概没有，压力测试、边界测试、破坏性测试、稳定性测试根本没做过，使用没人培训，数据没人导入，这时老板着急了，想找家公司来继续开发下去。老大啊。。。。谁敢接这样的一个摊子啊，还不如自己完全重新开发容易。所以，要把管理软件上线的各个环节都考虑进去：需求分析，系统架构，软件编码，功能测试，实施培训，个性化定制等一系列问题都考虑进去，才能知道自己该找谁来做。
无论您是否会成为轻舟软件的客户，我们都希望您的项目做成功，都希望您能理性的把钱花在该花的地方，并给你带来最大的收益。
或许您会说，我做培训的不是IT人员，怎么能知道系统架构的事情？确实，作为培训机构的老板确实不需要知道细节，但是上这个项目您会花很多钱、耗大量精力（不是您的精力也是下面很多员工的精力）以及很长时间（至少几个月）在这个事情上，知道它大致分成几步有哪些必做的内容，才能心中有数；如果只看某一个环节而进行选择，那么最终您很可能付出的会更多。