经济低迷下,企业需要“鲶鱼式”成长抑或休养生息?
2009即将过半。后头来看,世界经济形势如同儿时听的那个“小马过河”的故事一样,经济危机既没有当初预料的那般严重,也没有有少数人乐观判断的及早撤退。
下半年世界经济走向何方?低迷状态何时消退?众说纷纭。突如其来的HINI流感,让未来的不确定性因素似乎多了起来。
但是,我们同样看到,一贯正装示人的德国总理默克尔也做起来“内衣广告”,奥巴马频频“化缘”,中国4万亿刺激内需初见成效,经济发展的脉搏依然兴奋跳跃。
与环境相辅相成的企业,该作何打算?
《战争论》[德]卡尔·冯·克劳塞维茨说,进攻是最好的防守。所谓“急流险滩自有美景无限”,危机下,同样孕育着巨大的新机。特别是对于出口受挫的企业,抓住内需市场,并迅速激活目标市场才是当务之急。笔者就几年工作经验谈一点看法。
找准定位,目标明确。危机下,更应该找准自身定位,扬长补短,明确目标。管理者自问:公司自身现在处于什么状况?在以公司现在的资源,下一个月度(年度)我能达到这个目标甚至超出这个目标吗?如果不能,那么在投入与产出上存在哪些问题?还有哪些可挖掘的空间?我该作出哪些调整?
不要过于迷信一些所谓的市场调查,也要敢于对传统的市场经济理论进行升级。管理者应该多往市场一线跑,与销售人员一起,分析市场、分析对手、分析消费群体、分析渠道,每个人都要有“鲶鱼式”的紧迫感,那样才更有效率。
打造“鲶鱼式”的团队。在管理上,要树立全员危机意识,加强员工的危机感和使命感,让销售部门与其他支持部门一起按月份将目标销量细分到各品类、各品牌产品、各渠道的销量上,这样承担目标销量任务的各个环节才会有压力,才能更好地执行方案,必须在团队全身心投入战斗时,做好后勤保障工作:缺少人手时,要将储备人员及时调上前线;人员有想法,工作动力不够强时,要做好思想工作,让团队拧成一股绳;在公司人员激励考核上,要将近期目标和中长期目标的激励、考核紧紧联系起来,论功行赏,有错则罚。企业发展如行军打仗,有好的作战方案,更要有一帮铁兵去像虎狼一样执行,才能将任务落到实处。
最大程度整合资源。金融危机下,对广告行业可能影响最大,企业平均缩水20%的的广告传播计划。这个时候,非常考验广告人的勇气和能力。有没有在最合适的时机为客户找到最合适的价值人群, 有没有最大范围内发挥整合资源的能力,跨行业、跨区域进行资源整合,有没有对传播形式予以创新,植入式广告、置换类广告、赠送类广告、预约式广告是否有机组合,有没有借鉴湖南卫视的《丑女无敌》营销技巧?广告人要在内心里迅速激活自己,与客户一同抵御经济危机,并在危机中为客户寻找机会。例如,国家的三农政策之一——家电下乡,传播渠道正从城市向农村转移,农民的信息接收渠道在哪里,对于广告主而言,怎么否放才是性价比最优,广告人要做扎实做好这些基本功。由此进行广告和公关活动组合,以最低的成本、最快的速度将信息传递给顾客,这才是是基于务实可行的品牌传播,才能实实在在地解决广告主的难题,对症下药,不浪费一颗子弹。
虽然目前国际金融形势非常严峻,对中国部分出口型企业造成了一定冲击,但是在国家出台一系列政策的支持下,中国企业整体对2009年的经济形势预期还是表现出乐观积极的态度。同时,不少行业面临新的机遇,有实力、有品牌的企业可能获得更大的市场份额和发展空间。而企业的这一态度将直接关系广告市场。
还有一些企业在休养生息。于是,这个阶段培训热了起来,当然,培训市场同样鱼龙混杂,有需求可以由商机,但是,培训市场的监管尚待健全,培训制度也未达到与时俱进,任何一个市场都应该是两只手同时祈作用,某一方面的偏失,都会带来惨痛代价。
经济危机不全是悲观情绪。可以让一窝蜂似的盲从冷静下来,百年企业不该是冲动和注射兴奋剂,而是,真真正正的不断鲶鱼式的积淀。
“人间没有永恒的夜晚,世界没有永恒的冬天。”相信走过这个寒冷冬天,在危机中经历了“鲶鱼式”成长,必然迎来“春风又绿江南岸”。