公司管理必须注意的问题(一)


简单地讲管理,就是在企业运营的动态过程中对关键结点的监督、执行、改善与调整,一个企业要发展壮大,就必须注意以下问题
一、在企业发展决策上必须注意的问题:
任何企业的每一项活动都离不开决策,尤其在关键时刻的重大决策往往决定一个企业的生死。领导者如果缺乏科学决策意识、创新意识和危机意识而造成决策失误,将导致企业的失败。
如果一个企业领导目光短浅,心浮气躁,死抱经验主义,行为做事只凭感觉,把企业发展战略当成一句口号,不仅对企业毫无帮助,反倒会留下失败的祸根。因此,企业战略绝对不是口号,更不是空想,企业战略是企业经营的最高指引,是企业一切经营活动的主线,它必须是针对企业的具体情况制定。
完整的战略是一个体系,它分为三个层次:公司级战略、事业部级战略和职能级战略。
1公司级战略  ;是企业总体战略,它解决企业从事哪些事业重点发展哪些事业企业发展的长远经营目标是什么,如何建立和发挥企业的竞争优势等问题,它具有统帅全局的作用。
2事业部级战略 是企业中某一相对独立的部门,对自己生存的发展作出的规划,它是把公司级经营战略中规定的方向和意图具体化,成为更明确的针对各项经营事业的目标和战略,而最根本的是产品市场战略,即怎样使产品去占领市场。
3职能级战略 通常也叫做经营策略,是在事业级战略的指导下,按专门职能进行落实和具体化,一般包括研究、开发、生产、营销、财务和人力资源策略等,主要是确定各自职能领域内如何发挥竞争优势,以支持和实施公司及事业部战略,上一级战略是下一级战略的浓缩,下一级战略是上一级战略的具体化,这应是一个完整的体系。
战略的制定并不是只靠拍脑袋就能决定的。它是在分析内处诸多因素的条件下,由公司总部提出经营思想、领域、目标后,由上而下传达至各级部门,由各级部门制定本级战略,然后再自下而上,汇总到总部,由总部平衡调整后再自上而下去实施的。
 ;二、在公司制度上必须注意的问题:
企业兴旺发达终究要靠的是自身的实力,“内和”才能“外争”,内部关系处理得当,企业才能更好的抗风险能力,才能更好地进行高强度的市场对抗,在强调公司制度上应注意出现以下问题:
1企业的制度是用的,绝不是为了好看的。
2企业管理中不能过度迷信军事化管理。
3.企业必须要有明确的前景和目标。
4.企业是否缺乏有规矩的团队章程。
5.企业中过于集权的决策机制,将导致企业失去应有的活力和发展。
6.企业领导必须克服随意性的思维。
三、执行制度中应注意的问题:
在大多数企业管理者都认为,公司的纪律、制度、条例既然制定出来了,就必须严格去执行,绝不能因人而异,其实这是一种很机械,也很过时的管理方法。
每个员工都有追求荣誉、成就感和实现自我价值的愿望,如果他长期处于被命令、被压制和屈从的状态下工作,则会感到自尊心受挫,对前途悲观失望,从而慢慢对工作失去兴趣,产生反企业的趋向,轻则怠工、辞职,重则罢工、背叛。
所以,在执行行为中应充分注意以下问题:
1.不要轻易去越级指挥
这样会使你的中层领导形同虚设,在私营企业中,越级指挥太普遍了,老板常常直接指挥普通员工,尤其是出纳、会计等在老板看来比较关键的岗位人员,他指挥得最多。
(改善):在公司管理中,不论官职大小,不论职位高低,既然他在这个位置,就应尊重他的权力,相信他的能力。
2. 公司管理的事务中,凡事亲力亲为是老板极大的失误 ;
一个人的精力是有限的,企业发展了就应该选拔一批优秀的人才,让他们去干,你只管源头和结果,一个人忙上忙下的领导,只能是鞠躬尽瘁徒劳累。
3.企业中不应该总是老板说了算 ;
私营公司员工的创新精神,是推动私营公司研发新产品,开拓新市场,实现新价值,不断发展壮大的内因所在。为此,私营公司要注重科学分工,改变“老板说了算”的作坊管理方式,公司员工按照分工履行职责;要建立科学的人才选拔机制,打破家族界限,给人才以平等的竞争机会,真正做到让懂管理,善经营的人才担任企业要职;要依法建立劳动用工制度,改变依靠家族的道德规范来制约、管理公司员工的做法;通过签订劳动合同,规范劳资双方的权利、义务,明确劳动职责、劳动时间和基本报酬,尊重和满足员工的自尊心,建立与员工的对话制度,改善沟通,及时听取员工对公司提出的建议和意见,以科学的业绩考核体系,强化管理,控制成本,提高公司效益,充分调动员工参与公司管理的积极性,努力培育团队精神,私营企业才能永葆生机。
4.激不起员工的亢奋
为员工创造一个竞争的环境,以竞争环境给员工以压力,使他们不得不努力工作,其核心就是通过奖勤罚懒,员工收入靠资金来拉开差距,从而造成一种竞争局面,对于员工素质问题应从以下三个方面予以衡量:
干 劲:没有干劲的人,即使有知识和才能,也不予重用,因为这种人不仅不会给公司做贡献,反而会破坏公司的气氛。
智 慧:职工只要有积极工作的态度,即使在实践过程中出现了差错,也不是什么了不起的事。若漫不经心就要给予惩罚,而吸取教训并加以改正者,就应该得到鼓励。
人 品:无论多么能干的人,如果他的人品不好,缺乏谦虚的精神又难与人合作相处,那么他在事业上是不会作出成就的。
要让员工兴奋起来,除了用高额薪金年终红包来奖励员工外,一个最有效的办法就是用表扬来激励下属,赞扬就像温暖人们心灵的阳光,我们的成长离不开它,可称赞他人并非人人都能做好,以下几点非常重要:
1赞人要及时:员工某项工作做得好,老板应及时给予夸奖,如果拖延数周,时过境迁,迟到的表扬已失去了原有的味道,再也不会令人兴奋与激动,夸奖就失去了意义。 ;
2赞人要诚恳:避免空洞、刻板的公式化的夸奖,或不带任何感情的机械性话语,放之任何员工而皆准的夸奖使人有言不由衷之感。
3赞人要具体:表扬他人最好就事论事,哪件事做得好,什么地方值得赞扬,说得具体,才能使受夸奖者高兴便于引起感情的共鸣。
4赞人不要又奖又罚:作为上司,一般的夸奖似乎很像工作总结,先表扬,然后是“但是”,“当然”一类的转折词。这样的夸奖辩证、全面、但很可能使原有的夸奖失去作用。应当将表扬与批评分开,不要混为一谈,事后寻找适合的机会再批评可能效果更佳。
总之,在现代社会,要想员工尽心竭力地为公司服务,并始终处于亢奋状态,金钱奖励是一种方法,但要拢住人心,善于表扬也常会达到意想不到的效果。
5.切忌报酬与贡献相脱节
很多私营企业为了使薪酬刺激达到良好的效果,把薪酬体系设计得非常复杂,其实,这样未必能起到好的作用,公司应考虑将工资,浮动报酬和贡献承认计划看成公司管理流程的一个组成部分(建议采用按工作年限实行年薪递增制),鼓励每个员工尽可能控制成本,根据他们的个人收入和公司的赢利状况,让每个员工都有同样的分享机会。
6.不要因为小错进行一刀切。
        人非圣贤,孰能无过?再聪明的人干的事也不可能永远正确,谁犯错误就解雇谁只能让公司蒙受损失。