同样治网瘾，中美差别咋就那么大呢？

文/陈永东

　　这个标题很像笑星范伟的一句台词，而且最好将最后一个字念成“捏”。虽然，美国人是中日韩之后的第四个搞网戒中心的，而且所使用的网瘾判断标准还和中国几乎一样，但是人家美国怎么做的就像那么回事？这里绝没有崇洋媚外的意思，只想通过讨论搞清原因，取长补短。

　　分析起来，中国在治疗网瘾方面差别巨大的主要原因有三方面。

　　一、标准用途不一样

　　中国：从业者拿标准当幌子。虽然，中国与美国的网戒中心所使用的网瘾判断标准几乎类似，但是中国从业者是想拿这种标准当幌子，让更多的家长感觉到必须把孩子送到网戒中心才能解决问题，这样网戒中心的潜在治疗人群就很大。而且，中国与美国不一样的“日上网持续达到或超过6小时”这条就更显出这种从业心理：很多人都有网瘾（且是精神疾病），你们都需要到我这来治。

　　美国：从业者拿标准当规范。虽然，美国所使用的多数网瘾判断标准与中国类似，且或许在一定程度上美国是从中国的标准中获得了“灵感”，但是正好应验了那句成语：“事在人为”。差不多的东西，就看具体操作的人如何理解，你抱的是什么态度，这一点中国人都知道：“态度决定一切”。更何况，美国没有“日上网持续达到或超过6小时”这条，也说明了其一定的灵活性。

　　二、赚钱思路不一样

　　中国：蒙骗居多，唯利是图。在市场经济的初级阶段，中国出现了许多路子不正的赚钱方式，假冒伪劣及坑蒙拐骗者比较多，他们总想通过投机取巧地搞些歪门邪道，就比如三鹿奶粉，比如医托、房托、网托与导购托长远利益，又比如忽悠很多人进网戒中心，甚至少年被殴打致死。总之，一种怪现象在中国还比较盛行：不管什么路子，赚到钞票就是英雄－－那么唯利是图就成了风气。

　　美国：君子爱财，取之有道。由于美国市场经济已经比较成熟，商人的经营理念比较科学，自身素质相对比较高，这使得多数美国的商人倒是符合中国的古话：君子爱财，取之有道。所以，美国的网戒不像中国采取一些如电击或暴力的极端疗法，而是用照看小动物、做饭及洗衣服之类更人性的方法，为受治疗者营造“一个‘家’一样的安全、自然的家庭式环境”－－总体感觉美国治网瘾的路子比较正。

　　三、管理理念不一样

　　中国：没出大事，没人理睬。在一个新事物出现的时候，中国往往会有一批头脑特别“敏锐”的人挖空心思地钻政策漏洞，大赚黑心钱。而此时，相应的监管部门则似乎视而不见，非得等到出了大事（如有人丧命之类），或者等有人举报，才会着手研究对策，才会思想上加以重视，而不是防患于未然，这就是管理理念的差距－－结果往往是被动的、落后的管理格局。

　　美国：严格管理，违者重罚。在美国，当出现类似的新事物时，从业者首先想到的是如何遵守一些基本的法律底线，然后考虑相对合理的治疗方法，注重治疗效果，而不是铤而走险，过度渲染，大肆赚黑心钱。而且，美国有相对严格的监管制度，一旦有违反规定的现象出现，将会受到严厉的处罚，如终身不得经商，如几十倍于收入的罚金，如牢狱之灾等－－这就是违法成本。

　　我们不需要崇洋媚外，但是使用了类似中国的标准、且晚于中国开展的美国网戒行业却让我们看到了自己的差距，不论是治疗手段，还是标准用途、经商思路与管理理念上，都值得我们借鉴。不希望经常听见范伟的一句台词“同样是人，差距咋就那么大捏？”来质问中国与美国的差距。

　　用一句话共勉：要想进步，关键得看到自己的差距。（作者：陈永东，电子邮件：[email protected]）