大众最基本的医疗要求和为有钱人服务的VIP意识
李华新
日前,安徽医科大学第二附属医院特需病房区不久前正式投入使用。该医院高级病房区分3种规格,分别是单人房、一房一厅、“VIP高级套房”。高级病房共有22套(间),日床位费100多元至800元不等。其中最豪华的“VIP高级套房”每天床位费800元,拥有一间可容纳20人的会议室,面积200平方米以上。除去高昂的床位费,配套设施完善,还可“点”专家诊疗服务。( 2009-08-27 新华每日电讯)
在“看病难,看病贵”的今天,这么高级的病房为谁服务?院工作人员称,特需病房收治对住院环境要求较高的病人,只要病人经济条件允许,就可以入住。为高端客户提供优质服务是医院满足不同阶层群体的需要,为患者提供个性化服务。
现在看来在面对医疗资源相对紧张的状况,是否有钱就可以得到最好的服务,就可以使用更多的医疗资源,也许医院本身是出于自己的利益需求考虑到,额切用支付更多的资金来享用最好的医疗资源,这自然是在医疗面向市场时的一个看似合理的理由,但是,我们是不是可以想到这样的一个问题。作为大众公共产品的医疗服务,它有时还不是仅仅用有钱就可以买到医疗服务,那么简单。因为既然公立医院的医疗服务,是作为公共产品而存在的;那么,就不可以用公共医疗资源,而仅仅是为有钱人服务,或是说,公立医疗是不应该有如此超出大众所应该享受到医疗资源,而为少数人服务的。
至于说,现在的领导干部已经是在使用这部分医疗资源,是因为官本位的缘故的话,那么现在的用所谓的VIP方式来享受这种服务,就会使得我们的公立医疗机构越来越超出了为人民服务的范围,一个是为权势服务,一个是为金钱服务。那么大众医疗服务就只能被边缘化。因为花钱可以得到更好的医疗服务,在以往或许只是在使用医疗治疗的特权的话,现在又是在享用的医疗空间上,走向用金钱搭建的奢侈化服务上。你可以用钱来得到VIP的服务,但是你如此的使用,也是在占用公用产品的资源。这样只能会让更多的大众更是处于就医难越来越难的情形之下。
而至于说到医疗单位也是需要竞争的话,那么这样的一种宾馆式的享受的竞争方式,也实在是有点笔走偏锋了。因为,从某种意义上来说,公立医院的医疗资源是需要全民共享的,而现在的所谓优质优价的服务,实在是已经能离了公共医疗卫生的公平享有,当大多数人为了一个门诊号而半夜排队,或是仅仅是为了得到名医的诊治,而不得不搭上时间精力和化更多的“潜规则”的费用,付出更多的医疗成本时,现在的所谓贵宾般医疗服务,确实是在挤占了公共医疗资源,而且医院本身是在已经不是为大多数人,而成为少数人的医疗保健服务机构,而作为公立医院本身,目的只是那个得到更多的医疗经营利益,这实在是和公立医疗治病救人的宗旨相违背的。
而至于医疗机构是否可以搞成这样的贵宾式的医疗服务,并非是不可以,但是那好像是民营医院的就诊方向,那是一个完全走市场化的医疗服务,但是,你不可以占用公共医疗产品资源,尤其是作为公立医院,更不能一切向钱看。医疗服务是一项社会公共品,应该服务大众,满足广大群众最基本的医疗要求。
因为,在坚持社会主义道路的国家,有时是不能用金钱来买去所有的社会公共产品的,公立医院是为全民服务的医疗机构,这是公立医院的民生之本,是公立医院服务大众的宗旨,不能因贵宾和富人的钱而改变。
(济南 李华新)