该学派的的创始人是切斯特·巴纳德，曾著有《经理人员的职能》、《组织和管理》等书籍。其主要观点是：

（一）组织是一个协作系统。巴纳德把组织定义为：“两个以上的人，有意识地加以协调的活动或效率的系统”。他认为组织是由人组成的，这些人的活动是互相协调的，这样就成为一个系统，系统是分层次的，一个企业内部有许多子系统，企业为中系统，整个社会为高级系统。一个正式组织系统能否生存和健康地发展，取决于该协作系统的内部是否平衡和对外部的适应能力。这是巴纳德关于“组织思想”的创见。他提出，正式组织系统的要求，必须同个人的需要结合起来，这样的要求才有生命力和号召力。

（二）组织（协作系统）的三要素：1、协作的意愿。这意味着组织里的人要自我克制，积极为整体协作服务；否则，组织的目标就无法实现。2、共同的目标。个人的目标与组织目标要得到最好的结合。有共同的目标，才可以统一决策，统一思想，统一行动。3、信息联系与沟通。通过必要的情报、良好的传达、广泛的沟通，使组织成员明确共同目标，实现协作的愿景。

（三）经理人员的职能。组织中经理人员的作用，是在一个信息系统中作为相互联系的中心，对组织成员协作进行协调，以使组织系统正常运转，实现组织的共同目标。经理人的主要职能：建立和维持一个信息联系的系统，招募和选拔人员，规定组织的目标，以及教授和决策，实施与监督等。

经理人既是一个组织者、协调者，其实，又起着一种桥梁、纽带的中转作用，同时又起着一种凝聚、集中、统一的粘合剂的作用。一个组织从个体到系统组织再到整体统一的过程，少不了经理人的作用和努力。