《探源“管理学”》之：管理的组织与控制——指挥职能（一）

指挥的方式及基本要求

组织完成目标确立和实施目标任务的计划制定后，下一步的任务是在贯彻、实施目标任务过程中，如何发挥指挥职能的作用。

指挥是通过命令、指示及指导、说服使被管理者协调而积极地实现组织目标的过程。在实施方案开始时，根据方案要求做出的力量部署和任务分配，是指挥；随后根据情况变化采取调整等随机处理措施，并要求严格执行，这仍然是指挥。

指挥主要指的是对下级组织和个人的推动和促进，它一般包括：命令、指示、说服、示范等方式，指挥虽然主要强调的是“命令”，但不能极端化，在许多问题上则需要通过耐心细致的思想政治、文化教育工作得以解决。因此，指挥工作应满足下述基本要求：

1、指挥工作要合于法规、政策要求，指挥者必须具备基本的法制和政策观念。

2、要合于组织目标。违背组织目标的指挥不但是“瞎指挥”，而且有可能是一种破坏行为。

3、合于职权范围。指挥只有符合本职权限范围，才具有权威性，下级才能服从，否则，则是一种“无效指挥”，或“非法指挥”。

4、合于实际情况。指挥必须“有的放矢”、切实可行。

5、合于下级的正当意愿。指挥要认真考虑下级人员的实际能力，要有助于发挥他们的积极性、创造性，而不能盲目指挥，挫伤他们的热情和积极性。

6、合于明晰、准确的要求。不论是以口头还是文字的形式进行指挥，都必须表达明晰、准确，而不能含糊不清、模棱两可。（待续）