课 程 大 纲
您好，由于各家内训对于课程的内容要求不一样，下面只为参考课程方案，供参考，请你们根据自身的情况选择内容，再为你们量身定做你们自己的提纲，可提出独特的新要求，我们尽量满足。
独具特色、简约实用的五个部分：
执行难题：指出足以致命的执行陷阱l
执行法则：展示执行原理的真知灼见l
大师智慧：介绍执行先驱的卓越思想l
执行工具：运用简洁有效的执行流程l
执行声音：反映企业执行的成败经验l
第一单元：执行力概述
什么是执行力？
执行力是每一个人的事情
影响执行力的五个主要因素
执行力的四个要素
构建执行的五个黄金法则
人员招聘的困惑和挑战
用人中的误区
执行力的特质组合
结构化面试
什么是执行团队？
执行团队中的角色划分与管理
团队发展的五个阶段
如何做好决策？
绩效考核与信任
企业整体绩效管理的复杂性
整体绩效管理体系分解
整体绩效管理通用程序
整体绩效管理体系的特点
掌握上司的心理
与上司相处的八项原则
了解部属的层次
各类员工的管理方法
提高部属工作成效的方法
善于与部属沟通
如何给予和接受反馈
认识同理心
倾听技巧
杜绝谣言处理牢骚
Team新解
让下属称你为教练
授权的含义
授权的流程
授权的原则和误区
五种激励理论在管理中的应用
激励金字塔
激励百宝箱
如何留住执行人才
实战模拟
情境领导
如何提升团队执行力
主管的领导艺术
管理思维创新与主管的思考力
目标管理
主管的沟通技巧
时间管理策略
员工激励策略
授权管理与授权技巧
成功人士的七个习惯
企业文化建设与变革管理
商务谈判
商务礼仪
讲师介绍：
谭小芳老师（直线电话：13938256450、13733187876）
——她是一位极具神秘色彩的成功女性，也是有着传奇经历的实战派讲师。交广传媒营销策划机构总经理、知名企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。
谭小芳老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。她认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
定制化而非标准化：
每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：
培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。于是，课程的结构设计和授课方式往往更为重要。谭小芳认为对于一名职业培训师来说，重要的是在于提供管理解决方案和业务解决方案。
复合式而非单一化：
在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，谭小芳把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
服装业：
鄂尔多斯、丽娅达、李宁、铜牛、三枪、宜而爽、恒源祥、中国服装网、波司登……
电动车：
小灵童、快虎、中国电动车网、新日、爱玛、绿源、捷安特、雅迪
家具卖场:
紫荆山百货大楼、大商新玛特、东方国际家居公司、深圳好百年、联邦家居
医疗行业：
药房网、百姓苑医药超市、香港玛丽医院、河南省人民医院、张仲景大药房、空军总医院、广东省人民医院、仟禧堂医药、健康人大药房
通信行业：
中国移动、中国联通、中国电信、中国网通
IT 行业：
三星电器、北大方正、浪潮集团、实达电脑...
制造业：
蒙牛乳业、海信集团、德力西集团、宇通客车、九阳豆浆机...
证券行业：
齐鲁证券、民生证券、黄河证券、建设银行、工商银行、民生银行、招商银行...
旅游行业：
河南旅游局、山东蓬达集团、携程旅游网、中州快捷、大河锦江、蓬达酒店...
建筑地产行业：
海外工程公司、中建七局、河南建业...
其他行业：
横店集团、新华书店、泸州老窖...