你被礼仪了吗?


你被礼仪了吗?
文/liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳

不少企业把“你被xx了吗”做成了形式,比如“你被文化了吗”、“你被执行了吗”、“你被绩效了吗”、“你被ERP了吗”,liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳提出了“你被礼仪了吗?”
“你被礼仪了吗?”以一种运动的方式来改变企业文化和员工的做事方式,我们不去评价出发点的对错,也不去深究员工是不是能够被改变,问题的关键在于,员工是否接纳,是否真的愿意自动自发的去改变,一旦员工觉得自己“被运动了”“被礼仪了”,那么接下来无论多么伟大的理念,无论多么雄伟的想法,无论多么完美的模式,落地就成为最严峻的一个问题。
这也解释了为什么有些“好员工”,虽然对公司文化很认同,每次内部改革都是身先士卒,但好员工有一个特性就是,他们拒绝形式上的“被改变”“被礼仪,他们需要从结果的角度来问,这样做对于自己、公司有什么利益,对目前公司的问题有什么实质性的改善,一旦这个问题回答不上来,他们就会对公司的“运功”报以怀疑,心态上都不接纳,更不要提行动上的改变了。所以,www.liyipeixun.org首席礼仪讲师谭小芳认为,让员工“被礼仪”必须首先告知礼仪培训的作用的培训的利益点。
其实,好员工最应该成为“被礼仪”的表率,因为对于企业而言,好员工是免费的,平庸的员工是昂贵的,这是可口可乐前总裁说的,如果好员工都不能从公司变革中获益,企业会是最大的损失。
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