谷歌让马云生气的不简单逻辑

文/王易见

    谷歌要退出中国市场，这个话题本来已经被“挺歌派”和“反歌派”炒成一团乱麻，任何可能扯上关联的公司都唯恐避之不及。没想到在一片波谲云诡之中，与谷歌关系素来不错的阿里巴巴董事长马云却突然炮轰谷歌退华是“失败者爱找借口”，甚至连为谷歌叫好的美国雅虎也不放过。看来谷歌扬言退出中国市场，一定狠狠的伤到了马教主的神经，不然再怎么能言善辩的人也是不想趟这滩浑水的。

    抱着打破沙锅问到底的心态，我们试着揣摩揣摩马云拍案而起的理由：

    1. 阿里巴巴是谷歌（中国）最重要的广告大客户之一。而谷歌要退出中国市场的消息在最终公开的那一刻前，包括阿里巴巴在内的所有企业客户居然都不知情！

    退华不是一件小事。更何况购买了Adwords关键词广告的企业与谷歌之间的商业合同关系还应该受到法律的保护。从最基本的商业信用原则来说，一方要中止合同，怎么着也应该提前通知对方吧？即使谷歌可以置长尾上的中小企业客户于不顾，也不能不知会阿里巴巴这样的大客户一声吧？

    要知道，在马云力挺的“新商业文明”中，“诚信”是非常重要的一点。没想到以“不做恶”享誉天下的谷歌却对阿里巴巴做了恶，此乃马云教主很生气的第一层理由。

    2. 除了事前没通知，谷歌在公开退华消息之后只顾用各种理由应付质疑，对于企业客户的合法正当权益却不闻不问。正在开展的合作项目怎么办？已经支付的广告款怎么办？企业花在SEO上大笔的投资怎么办？像阿里巴巴这种投入巨大的客户，其遭受到的损失更是难以估量。遗憾的是，谷歌不想管客户的死活，别说赔偿方案，连个最起码的解释都没有。除了经济损失之外，心理上还被伤害，此乃让马云生气的第二层理由，也最终促成了“失败人最容易找借口”这句新的马氏语录的诞生。

    事情到今天还没结束，更具戏剧性的是谷歌在一番高调的“壮士一去兮不复还”之后，突然又要对退出中国市场的决定进行“重新考虑”。消息一出，不止全国网民有被调戏的感觉，客户也坐不住了。受了憋屈的马云已经吹响了冲锋号，接下来是不是会出现企业客户大规模声讨谷歌的浪潮，我们姑且拭目以待。

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