CNZZ公布的数据显示，电子商务成2009年发展最快的行业之一，多个指标创下新高，全年交易总量较2008年增长100%以上，接近2500亿元，全国电子商务站点数达1.56万家，访客量增长61.29%，其中B2C站点访客量达2.46亿。

　　　　电子商务网站的受众范围也在不断扩展。CNZZ数据显示，2009年12月电子商务网站的访客数达到2.67亿，同比增加61.29%，比总网民数的增长率高出了21个百分点。在12月，全国网民中有86.49%访问过电子商务网站，同比增13个百分点，达到历史新高。

　　2009年12月，在电子商务网站购物的消费者达1350万，较年初提高12%。网购消费者基本遵循价格越高、交易时间越长的原则，在主要的商品类别中，消费者在购买家居用品所用的平均时间为6分52秒，化妆品为7分48秒，卡费类商品为4分36秒，服装服饰为7分29秒。从购买不同价位的商品所需时间来看，B2C用户对家居用品、化妆品的价格敏感度较高