谈“电子商务BtoC教学”中如何应用“项目教学法”
项目教学法学习与传统的教学方法比较,其最大的区别在于传统课程有教育部颁发的教育教学大纲教材等,有一整套较为成熟的实施,评价等管理措施;而“项目”教学法学习除了提供理论方法以外,其选题内容还是一块有待于开发和建设的“自由地”。
一、 项目教学法的内涵与特征
所谓项目教学法就是师生共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,而项目是指生产一件具体的实际应用价值的产品或提供一项具体的服务、解决策略为目的的任务.这是行动导向教学中的代表性的理想模式.
“项目”教学法课题的学习将大都采用解决问题的形式,让学生经历在不同的背景之中去发现问题,确定对问题求解的策略,实施解决问题的方法,检验论证及交流自己所获得的结论,在“项目”教学法课题学习的过程中,学习将主要学习、体验、应用有关电子商务学科中的重要概念,方法、手段、原理以及与各种知识技术间的综合运用,让学生学会从多方面,多渠道获取知识技术来源,即除了学习书本中要求的间接技术知识以外,还要广泛获取未经加工处理的第一的资料――直接知识、处理和提取信息,如何运用电子商务有关理论知识和技术分析及解决实际问题,如何与他人交流与合作,如何表达或展示研究的成果等等。
二、实施项目教学的基本步骤:
项目教学主要分为六个阶段,即项目的引进、项目的分析、项目的计划、项目的实施、项目的展示、项目的评价 。
每一阶段的活动都要由师生共同参与设计、制定。例如:
第一阶段:项目的引进
老师可以从本专业的大环境以及学生将来的职业生涯中会碰到的问题来引进项目.
第二阶段:项目的分析
老师与学生共同讨论“项目”的题目,以便了解学生已有的经验以及他们对此项目已有的知识。学生在讲述他们的经验和表达他们对已知概念理解的同时,对此项目的兴趣不断增加,并
第三阶段:项目的计划
创造机会让学生走出课堂到实地工作。例如:安排他们与项目的有关人员、专家等谈话(实地考察)。老师提供资源(利用多媒体及相关的录象、相片、故事和音乐等)以帮助学生进行调查。老师为学生进行调查提供各种建议。在此阶
第四阶段:项目的实施
由学生自由组合成若干项目小组,然后教师再进行调整,指定项目组长,一般每组4-6人,以小组合作的形式分析项目要求,确定工作步骤和分工合作,以便于更好地进行项目工作。学生明确自己在小组中的分工以及小组成员合作的形式,然后按照确立的工作步骤和程序工作,教师予以指导,保证项目的顺利完成。
第五阶段:项目的展示
由老师安排一次项目活动总结会。老师帮助学生选择不同内容和不同方式,让他们有目的地展示自己开展活动的全部成果,让学生表达自己学会了什么,并分享他人成果的快乐。并激发学生新的兴趣,转向新的项目活动。(或对该项目活动的后续发展。)
第六阶段:项目的评价
项目的评价内容,一是对项目活动成果评价,如计划合理性,项目完成情况及作品的质量等;二是对学生项目活动中表现情况评价,如小组合作参与意识,合作精神,创新性,是否听取成员和教师的意见等方面。
评价的方式在项目汇报完成以后,由教师、项目小组及学生个人进行评价,让学生明确在项目学习中自己的优点,更好的激发学生的学习积极性,同时了解存在的问题,完善以后的项目学习。
三、本人就电子商务中的BTOC来具体谈谈项目教学法的应用
BtoC(企业和消费者之间的交易模式)
(一) 项目的引进
目前在互联网上遍布的各种类型的网上商城、电子商城、商业中心,它提供各种商品和服务,消费者只要拥有一个计算机、浏览器、互联网连接账号和信用卡,就可以从网上买到书本、CD、鲜花、飞机票乃至汽车,这就是网上购物BtoC的一种主要形式。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间、空间,大大提高了交易效率,节省了各类不必要的开支。因而,这类模式得到了人们的认同,获得了迅速的发展。针对这种情况,通过思考,我决定结合“BtoC”教学,开展“我来建店,你来买”的项目教学活动。
(二) 项目的分析
BTOC这种模式是教学课程中的一次整合,是一次综合技能操作。通过对电子商务仿真模拟教学系统的BtoC模块的操作实训,加深对BtoC基本知识和基本理论的理解,掌握创建网店和网上购物的流程.
提出要求:1.将学生进行分组。7-8人一组共6组,1-3组为商户组:主要任务是网上建店;4-6组为顾客组:主要任务是网上购物2.了解网上开店和网上购物的流程?3.欣赏淘宝网上几个皇冠店并进行一次网购 4.分析开网店和网购需要掌握的知识。
这一阶段约为2天。同学们可以上网、到图书馆收集资料。并相互交流观看淘宝网。如:有的同学谈了自己在淘宝上欣赏一家专门经营女式服饰的皇冠店;有的同学谈了在网上商场逛了一家专营家居产品的钻石店;有的同学谈了自己亲自尝试在麦考林上购买了一件首饰的经历”这样通过登录互联网上的淘宝网站,同学们对网上开店和网上购物知识有了初步的了解,并产生了“我来建店,你来买”跃跃欲试的兴趣。
(三)项目的计划
商户组成员要讨论网上建店的准备工作:(一)申请电子邮件,通过CA认证
(二)申请网上商场的特约商户,获得网上银行的帐号(三)网上建店的流程:
顾客组成员要讨论网上购物的准备工作:(一)申请电子邮件,通过CA认证
(二)申请网上个人银行,获得网上个人银行的帐号(三)网上购物的流程:
这一阶段为1天。商户和顾客朋友们可以根据网上开店和网上购物的流程完成项目任务计划书。
(四)项目的实施
各商户组和顾客组在组长的带领下根据项目计划任务书在小组内具体分工合作来完成本次“我来建店,你来买”项目。我以一家商户组的安排来举例说明:1.姚琳巧为组长负责总体店面格式的策划 2.徐熠祥负责收集相关素材。3.夏利负责录入商品 4.王燕负责在网上采购商品。5.何伟负责登记并做入账处理。6.谢伊娜负责店面的广告宣传。
这个阶段为1天。为了使各小组的项目能顺
(五) 项目的展示
当“我来建店,你来买”活动将结束时,由各商户组和顾客组将创建的店面和网购的成交的信息公开展示,同学们根据展示的效果来评选出最优网店接着由最优网店的店主来给同学们演示他的店面并讲解他设置店面的一些想法。
(六)项目的评价
由老师组织同学召开了项目活动总结会。并由同学们评议,指出优点和不足之处。然后各小组组内再进行评议,由组长组织组内成员对各个同学的成员进行打分,最后由教师再对同学们的成果进行评价。
四、教师的体会
开展“项目教学活动”同学们通过亲自动手,相互学习竞争,在掌握新知识、新技能的同时,又享受到了学习的快乐。真正达到了我们的教学“不是要让学生记住什么,而是要让学生学会什么”的目的。今后,我们会在这些方面做更多的尝试,推动教学的改革。