昔日贝索斯开办亚马逊时做的市场调查显示，软件和图书是最适合在网上销售的商品；如今，淘宝网销量最大的商品是服装。随着电子商务的普及，越来越多的商品被放到网络去销售，包括以前都不敢想象的，比如钻石珠宝。一般来说，快速消费品被认为是传统超市销售的固有领域，网络零售很少有涉及。可如今从国外的Grocery Gateway到国内的后玛特（www.houmart.com），都在试图打破人们的这种惯性看法。

B2C企业能否在快速消费品市场上打开缺口，从传统超市那分一杯羹呢？笔者看来，网上超市对消费者及供应商双方都带来巨大的好处，能够被广泛认可。后玛特等网上超市是大有希望的。

首先，网上超市有能力给消费者提供比传统超市更完美地用户体验。社会生活节奏越来越快，人们的空余时间少，希望能够有快速、舒适的购买环境。目前各大城市特别是北京、上海等一线城市的传统超市里给人的感觉就是人满为患，首先要找停车位，选购商品到处都是拥挤的人群，出门结帐还要排老远的队。这让人对传统超市望而生畏。

而后玛特等网上超市把网络远程销售的优势表现出来，消费者足不出户，在家中通过互联网轻松实现购物，只需要等待货物送上门。如果如后玛特一样，加快商品配送的速度，让上班族在白天选择完商品之后，下班回家就可以拿到自己订购的商品。这不仅让消费者完全没有去超市的那种“后顾之忧”，还节省了大把的时间。这好比是消费者一个人在巨大的超市里清闲地购物，俨然一个“私人超市”。

在支付、配送领域的更多细节能让消费者在网上超市购物的体验更好。后玛特在北京提供了10公斤之内的商品免费送货上门服务，免除了消费者在超市购物之后拎着较重的购物袋回家之苦。而货到付款中更是提供了移动POS机刷卡服务，让消费者的支付更加便利和安全。

网上超市还能够为消费者提供更加价廉物美的商品。网上超市能有效突破传统超市覆盖区域有限的局限，一次性建设面向的地域更广，商品更多使得网上超市经营成本要比传统超市低廉得多，从而有能力在商品的销售价格上做到更低，让消费者得到更大实惠。

除此之外，消费者在网上超市购物时检索、选购商品更加便利，不用象在传统超市中选购商品如“大海捞针”般困难。

其次，对于广大供应商来说，网上超市的发展也一样有利。家乐福等超市巨头控制了销售渠道，让众多的供应商为了进入这些超市被迫接受进场费、条码费、过节费、陈列费等名目繁多的“盘剥”，不堪重负，难以为继。后玛特等网上超市的发展，能够在很大程度上去制衡家乐福等传统超级卖场，受到供应商的欢迎。

不可否认，一段时间内接受去网上购买快速消费品的消费者规模还不是很大。但假以时日，笔者有理由相信越来越多的人会认可后玛特等网上超市，足不出户去购买快速消费品。