国家电网公司将甘肃省电力公司物资合同大厅确定为全国四个省级物资集约化示范窗口之一。根据国网公司对建设“一化三高”的合同服务大厅的要求，物流服务中心组织多次服务规范及服务礼仪的相关培训。希望通过对服务礼仪的全面讲解和规范训练，使物资合同服务大厅的服务人员迅速强化服务礼仪规范和技能，从而使企业形象在服务全面提升中得以升值。
8月12日上午9点，物流服务中心邀请到兰州旅游学校高级教师、甘肃省知名商务礼仪培训专家展丽蕊老师在中心12楼会议室，对物资合同大厅人员进行商务礼仪知识的培训。
展丽蕊老师首先向大家介绍了服务领域的基本知识，之后系统讲解了专业服务过程中的基本礼仪规范，最后通过训练让大家掌握工作中必备的服务知识和技巧。
所有参与此次培训的人员，在老师进行礼仪知识讲解的过程中都认真在各自的笔记本上记录相关内容。在实际演练的时候都按照老师的要求做好每一个动作。整个实际演练期间，中心会议室充满了浓浓的学习氛围，同事之间相互“挑剔”、互相纠正对方姿态，另一方则虚心接受批评并且认真改正，力求做到最好的自己。
通过此次的商务礼仪培训，物资合同大厅的服务人员在日后的服务中，一定可以做到：一副仪表风范，一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神鼓励，一颗爱心相待。让所有的客户都能感受到我们的真诚和专业
服务中心组织礼仪培训
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