军事化管理是天使还是魔鬼?是该下地狱还是该上天堂?
《【中国企业军事化管理向处去?】伪军化VS解放军化》
组织管理专家/资深咨询培训师:董博雅
截至今日(2010年11月11日),您从百度中搜索“军事化管理”,可找到相关网页约8,750,000篇;搜索“准军事化管理”,可找到相关网页约1,590,000篇;搜索“半军事化管理”,可找到相关网页约1,540,000篇。以“军事化管理”、“准军事化管理”、“半军事化管理”的政府/企事业单位至2010年11月11日所搜的百度网页信息达到1185万多条。
中石油集团、中石化集团、中冶集团、中铁集团、中煤集团、电力集团、矿业集团、中建集团、水业集团、高运集团、公交集团、烟草集团、钢铁集团等国家战略性产业、公共事业、高危行业用准军事化管理如火如荼。
国家海事局、很多大专院校更以准军事化管理为宣传亮点。民营公司中以联想、华为、远大、春兰、易事特等以军事化管理甚为著名。
当然有更多用准军事化管理的公司出于各种原因,叫其它管理名词而行准军事化管理之实。(笔者在近百家单位咨询导入准军事化管理,而起名为“准军事化管理”的不到5%,多以3A管理、A管理、5R管理、矩阵管理、红色管理等名词代称。而企业文化、营销咨询策划、薪资绩效管理、企业商学院等子项目咨询多借鉴解放军管理模式,以而“准军事化管理”命名的0%。)
笔者概略统计,其中新闻报道类约68%,评论研讨类约32%。中性和正面报道与研讨约72%,负面报道与研讨约28%。中性和正面报道多为管理实践领域社会精英层面,而中基层人员与部分学理型专家学者多持反对意见。
反对的研讨文章与报道很多,但反对理由却非常集中,主要就以下四点:
1、企事业单位不是军队,有很多不同之处;
2、军事化管理不人性;
3、军事化管理对高层好,对基层不好;
4、企事业单位千差万别,军事化管理不适应个性化管理;
笔者在准军事化管理咨询中,还遇到一种强大的反对意见是:
5、军事化管理不高级。(多为海归、MBA、EMBA等自诩为高级的人)
支持的研讨文章与报道也很多,但支持理由却更集中,主要就以下三点:
1、服从
2、严格
3、有执行力
支持与反对双方都如些简单地对待“军事化管理”、“准军事化管理”、“半军事化管理”(以下统称准军事化管理),无深度与新意地充斥了百度1185万多条网页信息。
作为从事“准军事化管理”咨询与培训10多年的实战派驾驶员(不敢称专家,专家多是“坐奔施的人”,坐着说话不腰痛;驾驶员虽然只是个“员”,但干得活却是“开奔施的人”;而在企事业单位推行准军事化管理的企业家/高管期待的是把自己的单位造成“奔施”,他们是“造奔施的人”。),多年来“悄悄地进村,打枪地不要”,默默做了多年“准军事化管理”咨询与培训,有经验也有教训。总结梳理成系列札记,希望有些深度与新意。
第一篇:《破局:【军事化管理向处去?】中国企业借鉴军事化管理的误区--伪军化》
一、先看些反对者引用最多的著名的准军事化管理“失败”案例
郑州亚细亚“军事化管理”,野太阳太野了,野哪去了?
三株集团“军事化管理”,三株还有几株?
春兰集团“军事化管理”,现在春天见不到春兰!
同为“军事化管理”,为何巨人败,华为胜?
为何老总们认为中基层要实施“军事化管理”?
为何中基层员工报怨“军事化管理”?
是“军事化管理”之错,还是实施者之误?
案例解析1: 亚细亚的“军事化管理”是胜还是败?
20世纪90年代初,亚细亚以“军事化管理”独树一帜,随即挑起令全国商界瞩目的“郑州商战”,它“以一敌五”的潇洒,以集体对国营的豪放,以“野路子”对正统的不羁,都引起商界内外人士的好奇与赏识。 “中原之行哪里去——郑州‘亚细亚’”,使无数从未到过郑州的人见识了亚细亚商场那清新典雅的营业大厅及秀美热情的迎宾小姐,军事化服装、升国旗仪式、军人式的敬礼等无不让人惊叹。一位天津小学生给总经理王逐舟写信说,老师布置作文题《我的理想》,班里很多同学写的都是:“到亚细亚!当营业员!”
没有“军事化”,就没有“亚细亚”!
案例解析2: 三株集团“军事化管理”是胜还是败?
三株创办人是用毛泽东思想打天下的奇人。在市场营销上,他把全国分为东北,华北,西北,华南四大“战区”,四大区设立“战区经理”由总部协调指挥。建立了市场前线委员会,在各省建立了市场指挥部,实行军事化管理,并进行战略转移,改打农村市场,然后“农村包围城市”。
三株在全国所有大城市注册了600个子公司,在县、乡有2000个办事处,吸纳了15万销售人员,销售额80亿。
没有“军事化” :就没有600、2000、15万、80亿!
案例解析3: 巨人集团“军事化管理”是胜还是败?
1995年发动了“三大战役”成立了总指挥部,下设8个方面军,其中30多家独立分公司改编为军、师、团编制。战役采取集团作战方式, “总攻令”下达以后,几十万人覆盖全国,在15天内订货量突破3亿。 离开珠海欠债3亿,但此时的“十八罗汉”无一离弃!
没有军事化:就没有“十八罗汉”!
注:亚细亚败于“狂”:半年内在5个一级城市开18家“亚细亚”,资金链断裂,总经理王逐舟至今不知所终。
三株败于“狂”:产品不实,疯狂扩张,资金链断裂。
巨人败于“命不好”:巨人大厦原计划建18层,政府好大喜功,建议建成78层。后发现地基有断裂带,一个补好了,又发现一个;两个补好了,又来了第三个.....?(无语,当时的勘测单位是干嘛的?只为骗钱?当时的史玉柱也太好被骗了。)
成功的企业大多都是相似的,失败的企业各有各的不幸!
二、中国企业借鉴“军事化管理”的真正误区 --伪军事化!
“伪军化管理”1:不顾中国国情,狂学美军。代号:假洋鬼子!
美国军队强大,美国军人丢人!
美军的强大在于国际政治、武器装备、高新技术、综合国力!
美军极强调绝对服从,祸根就在西点军校。
西点军校天条:服从是军人的第一天职。老学员打新学员是老学员的工作,新学员被老学员打是新学员的义务!对吗?对!因为那是美国,因为那是西点军校。西点军校学员是有指标与配额的,是要州长以上人员推荐的。总统5个名额,副总统3个名额,副议长/州长只有一个名额。牛吧?所以有资格入学的都是贵族或社会精英。西点认为:贵族或社会精英天生贵胄,生长环境太好,过度自信自大狂傲,将来无法适应军事环境的残酷。所以在校期间要给以无情的/无端的/无理的/无法的/非人的折磨。从而我们就应该理解为什么美军中会有虐囚、群奸等龌龊事件。
这理念用于中国对吗?
第一种情况对!如果用于高官富贾子弟或有点家世与背景的人或社会高层差不多。解放军内部折腾的不都是高级干部、社会精英与家世背景良好的人?当前这些人没人折腾,很多人经常冒险、寻刺激、烧、占染不良习性,自己瞎折腾自己;在组织中过度自信自大狂傲,或者山头主义、本位主义、个人英雄主义......强人败坏组织。所以,真正的军事化管理,反对和难过的应该是这些人才对。但为何目前反对的几乎都是中基层职员?根源在于:目前大多数准军事化管理骨子里是为高层服务,甚至是为个别人服务,对第一类人极其谗媚;对第二类人只讲管理控制不讲服务,甚至残酷折腾、无情强压。
第二种情况不太对!中国目前企业特别是民营企业,中基层职员是贵族或社会精英?他们过度自信自大狂傲?我想大多数是有想法没办法的人,本身与高官富贾子弟或有点家世与背景的人比就有点自卑。这些人除有点小毛病,服从服务也是天性。这与中国人民解放军83年来中基层人员构成多么相似!而中国人民解放军强调没有任何理由地绝对服从吗?那是没当过解放军或没当过解放军干部的人说的外行话!笔者在解放军中从军16年,从没听过组织、领导、同事对我说:服从绝无借口。中国人民解放军的服从是对组织、对信仰、对宗旨的绝对服从,并且是始终如一、自动自觉,而不是单纯对领导或上级。
当然,美军与中国人民解放军到底你爱学谁,是你自己的自由。
毕竟:美军怕过谁?不过:美军又最怕谁?!
“伪军化管理”2:不明事实真相,狂学黄埔。代号:国军!
黄埔精神永存,黄埔军人可叹!
黄埔极其强调精诚团结,可国军中的黄埔军人恰恰败在既不精诚,更不团结!其祸根在于黄埔校长!
(当然,我军中的黄埔将帅应该更多地归功于我军这所大学校与大熔炉更客观而不牵强吧。)
黄埔军校至今仍在台办校,但著名的还是国共合作办校的四期,总毕业生员4981名。校长反水清党时自相残杀了1000多,抗战中阵亡了1000多,解放战争中被我军击毙与俘虏了1000多,败亡逃台的区区不足20来人,当然都已是中将以上的败军之将。这样的史实真相,除统战需要之外,还值得自暴其丑吗?
黄埔军人无过,过在于国军中的黄埔军人投身的是由军阀割据、各自为政、互相猜忌、松散性战略联盟式拼凑在一起的组织中。黄埔的校史悲情、孽情早已种下可叹的宿命!
历史无过,但人有功过!而我军的龙江书院、兴国红军学校、红军大学、抗日军政大学培养了多少烂若星河的将帅!
“伪军化管理”3:不提升管理水平,只想着胡干瞒干、简单粗暴,军阀作风。代号:袁大总统!
袁大总统猛啊,从小站练兵起家,用尽权谋手段,窃取孙中山先生革命果实,到了大总统甚至皇位。
成也北洋,败也北洋。把袁大总统直接气死、逼死的正是北洋亲信。当然倒行逆施,大伙也一块在捅。
死后袁大总统的北洋恶果与流毒才真正发威了,在中华大地上军阀混战、民不聊生了几十年。
军阀式的“准军事化管理”结果是什么?遗害是什么?内斗、分裂、火拼、群魔乱舞!
“伪军化管理”4:流氓无产者白手创业,一无所有想拥尽所有,用上看家本领-打劫。代号:土匪!
无产者一无所有,又有大想法,现在不时髦革命,好在时髦创业。诚实劳动、诚信经营倒无可厚非并值得学习敬佩。但一旦变成流氓无产者就可怕了,无道德底线与社会准则。创业了就从一无所有到手下只有职员,于是美其名曰“军事化管理”:先把一帮正常人“军事化管理”成“傻子”,再用所谓“成功学”让这帮人成功学成“疯子”,再用这帮对内“傻子”对外“疯子”的人把客户感染/感动/骚扰/逼迫成“傻子+疯子”(多用电话营销/网络营销+会议营销+家人式客服+团队作战)。很多不叫什么管理而叫“狼性营销”。成功了拆牌/歇菜/走人!传销公司多用其道,并说:嘿,我们一直用它!有些中小型商贸公司用了其道比传销更传销!我用“土匪”作这类人代号不知是否准确,但其本职工作都是“打劫”:不仅打劫客户,更打劫员工。
“伪军化管理”5:代号:黑帮
其它误区:
好,打住!其议题不写下去了,省得引起“网络狂吠”“砖头狂舞”。
一言以毙之:军事化管理要服务于组织,而不能服务于个人!
一旦服务于个人,那么:军事化管理--多少恶将加汝而行!拨开画皮,其实是各色各样的“伪军”!
三、结论立场
第二篇:《正声:【军事化管理向处去?】中国企业借鉴军事化管理的正道--解放军化》