闲暇之余,我拜读了部分热门的职场小说,感触良多。
在近十年的职业生涯当中,我主要负责企业的整体运营和管理,结合自身实践的经验,感觉目前热门的职场小说还是存在些许不足的。
归结下来,扼要有四点:
1、 全面运作的缺失
横看成岭侧成峰,高低远近各不同。
目前,几乎所有的职场小说,都是从一线销售,或者中层部门经理的角度进行阐述的,几乎没有从企业最高管理者位置系统地讲述企业全局运作的文字,这是一种全面性的欠缺。
所谓“屁股决定脑袋”,信息的不对称是企业与生俱来的问题。我曾历练于企业的多个岗位,对于企业信息不对称的问题感受颇深。
很多时候,无谓对错。
只是彼此站立的角度不同,得出的结论自然不同。但对于企业而言,如同大海行船,方向与目标,都必须只有一个。
所有的局部必须服从全局,所有的个人必须服从组织,所有的部门必须服从整体,这是任何企业最高管理者必须遵守的游戏规律。
只有真正俯视企业全局的人,才是企业真正最有价值的人。
2、 企业管理的缺失
人是企业运营最重要,也是最核心的组成要素。所谓的企业管理,更多的是偏重于对人的管理。
深刻而言,企业管理就是对人性的管理。
纵观目前热门的职场小说,甚少涉及企业管理的问题。即使提及,也只是简单地将管理归结为一种简单的哥们义气,或者小团体利益。
同时,多数小说背景都高度雷同地基于跨国集团、外资企业等大型机构进行描述,大型企业的管理以及运营体系都相对成熟,员工只需按部就班工作即可保证企业的顺畅运行,这与普遍的中小企业管理和运营是不同的。
或许大型外资,跨国企业的小说背景能够满足部分读者的心理渴求,但却忽视了大部分职场人士普遍栖身于中小型企业,特别是民营企业的现状,忽视了他们对于现实问题的解决或者借鉴的价值和作用。
对于中小企业,特别是民企,管理问题更显得突出和重要。
3、 市场营销的缺失
很多职场小说花费大量的笔墨落笔于关系营销,寄希望于通过层层深入的优势的人脉达成终极的销售目标,这也是很多以销售作为主线的小说的惯例。
关系营销的核心环节就是彼此都心知肚明的回扣问题,艺术性修辞就是利益分配问题,这是一个不便置于阳光之下的问题。
首先,我对“关系营销”表示理解和赞同。
但我们需要强调的是,再优秀的关系营销都需要过硬的产品作为市场基础,而且对于追名逐利的商业世界而言,人脉关系往往是非常脆弱的。
不同的营销方式彰显不同的营销智慧。
并非所有的市场营销都需要通过光影迷离的夜总会来达成目标交易的。在这个火花四射的商业世界里面,依然存在很多可以在阳光之下追逐的利润。
这是对企业资源,市场规则,消费需求的智慧积累和把握,这是一种闪耀着财富光芒的非凡智慧,这是一种值得尊重的阳光策略。
4、 企业政治的缺失
有人的地方,就有江湖。
企业政治是多数职场人士刻意回避的敏感话题。但是我始终认为:越是刻意回避的,越是深刻存在的。
越来越多的职场小说开始或多或少地刻画到企业政治这一题材,但目前依然很少有作者能深刻揭示内里各种权谋迭出的博弈秘密。
无数的企业案例表明,很多企业往往不是倒在其行业方向或者营销策略之上的,而是倒在纷纭复杂的人事政治斗争当中。
无数的职场人士也反复证明,很多人并非缺乏做事的才能与智慧,而是颠倒在各种纵横交错的企业政治之中,深陷泥潭,郁不得志。
所谓的人事,就是先有人后有事,先做人后做事。
我们必须承认:斗争,也是一门做人的学问。
每一个商业案例背后,都闪现着一种人性的博弈和斗争,都血淋淋地揭示着世事洞明皆学问,人情练达即文章的最高智慧。