职场经常被描绘成一个复杂的战场，就犹如一个浓缩版的社会一样，各种利害关系交织其中，甚至有人将之称为“办公室”政治，可见要想在其中过得风生水起还是需要一些能力的。在职场中，最常见的也是最让人头疼的，就是如何在自己很忙、却有领导、同时或其他部门需要你帮助时巧妙的拒绝他人。

　　

　　如何拒绝领导下派的新任务

　　当你个人很忙，而领导又交代给你新任务时该如何应对？很多部属由于想在领导面前留下一个好的印象，所以常常毫不思索的就应承下领导的新任务，但结果却是不仅现有的任务没有让领导满意，新任务也没有按时完成，结果反而在领导面前造成了不好的印象。当面临领导的新任务时，首先要问清楚这个任务的性质，究竟是重要紧急的，还是重要不紧急亦或是紧急不重要的，这样才能有相应的应对方式。如果是重要紧急的，则可以向领导表明自己目前手头上已经有一个同样重要紧急的任务，然后询问领导在两个任务之前只能做一个，然后由领导选择，或者在委派他人；如果是重要不紧急的，则可以表明在忙完手头任务之后在进行新的任务。如果是紧急不重要的，则可以请求领导将任务委派给他人来协助进行。

　　

　　如何应对同事需要协助的要求

　　职场人士每天与同事相处的时间甚至要高过家人，因此当同事提出协助请求的时候，如何应对是一个需要极高技巧的事情。在面对同事的请求时，首先要看这件事情是一个建议、想法还是一个需要亲自动手做的事情，如果是建议，不妨利用自己的经验给予对方应有的帮助，因为建议通常不会浪费太多时间，而且也能够提高对方工作的效率。如果是需要自己亲自去做，而自己又很忙的情况下，可以表达自己很愿意帮助他，但是目前手头有很重要的工作，如果对方的这件事很紧急，是否可以让其从其他人那里寻求帮助；另外还可以给予对方对这个任务的工作方法，然后让其进行工作。在拒绝的时候，不要直接的表达自己拒绝的态度，而是要告知对方，自己很想帮助他，但目前实在没有空闲的时间，这样可以避免直接拒绝的尴尬，也可以避免拒绝给对方造成的不满。

　　

　　当然，在职场中，当上级或同事需要协助，而自己有时间精力能够给予帮助时，可以适当的帮助其完成任务。因为工作的主要目的之一就是积累工作经验和人脉，通过更多任务的执行不仅可以提高自己的工作能力，而且还可以保持与他人关系的融洽。但如果实在没有时间，却硬着头皮接下任务，恐怕不仅造成得不偿失的情况，还反而会破坏与同事和上级之间的关系。