北京中铁快运有限公司党委坚持以推动科学发展为目标，紧扣工作中心，破解发展难题，高标准谋划、高起点定位、高质量推进创先争优活动，取得了阶段性进展和积极成效。

　　北京中铁快运公司党委把创先争优活动的着眼点锁定到 “重在基层基础”上，把关键点聚焦到 “重在解决问题”上，把落脚点定格到 “重在取得实效”上。活动中，他们着力破解思想认识、经营管理、组织建设和生产生活4个方面的难题，不断开创企业发展新局面。

　　一是破解思想认识难题，把创建方向聚焦在推动发展上。公司党委采取中心组扩大学习、专题辅导等形式，将集中学习和自学结合起来，注重学习效率。广大干部细致读原文、认真写体会、精心搞调研，从而做到心中有目标、工作有方向、创先争优有干劲。同时，他们通过印发宣传海报、统一承诺样式、开辟讨论专栏、举办职工讲堂和活动骨干培训以及每月召开创先争优推进会、实行核定月考核制度等丰富多彩的教育引领方式，使干部职工深刻领悟到创先争优活动的重要意义和实质。

　　二是破解经营管理难题，把创建成果体现在加快发展上。他们在公司、分公司两级层面，组织27个领导班子的113名班子成员紧扣中心工作搞调研、解难题、促发展。公司努力创新模式开拓市场，研发建设了中铁快运物流网，开辟了 “足不出户、网上发货”的服务新模式。同时，他们夯实安全基础。下属部门研制的自行移动式、车载式安检仪和行李车巡检记录仪，解决了行包专列的安检难题，并将旅客扒车、设备起火等事故消灭在萌芽状态。公司还通过强化管理来促进经营，成功研制了车载移动电话，实现了仓位复用，并在电话营销中树立 “诚心问候、耐心倾听、细心沟通、贴心服务”的 “四心”服务理念，开辟了经营收入新来源。创先争优活动开展以来，中铁快运公司安全生产持续稳定、运输生产组织有序、市场开发成效明显、服务质量稳步提升。

　　三是破解组织建设难题，强化领导班子能力建设和党组织队伍建设。公司党委采取党政组织对应、分区域、分专业等手段调整优化设置党支部，下大力气选配好作业点最多、工作线最长的33名乘务营业部专职党支部书记，党支部数量由172个增至213个，实现了组织设置到网点。针对海拉尔、克拉玛依等偏远地区党员独自作业的情况，公司党委通过手机短信、互联网视频、支委上门讲党课等形式，做到了服务党员不留死角。

　　四是破解生产生活难题，为创建活动营造和谐氛围。公司党委建立党员干部联系党支部、联系困难党员职工制度。113名党员领导干部联系了157个党支部、209名困难职工。在认真落实 “三不让”承诺的同时，他们加强文化线和生活线建设，针对喝热水难问题，为890名长途车司机配备 “安康杯”，让大家喝上 “暖心水”；针对就医不方便问题，为6800名列车行李员发放 “安心药盒”；针对无法按时就餐难题，为全体安检员配发 “小饭盒”，让大家吃上 “暖心饭”；为210户受灾职工下拨救灾款及时救助，有效地激发了党员群众奉献岗位、创先争优的积极性。

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