2010广州车展深度剖析


    2010广州车展展馆内到处都是来去匆匆的扛着长枪短炮的媒体记者,很多普通观众在各展台间踱步,到处可见家长带着孩子参观。

    豪车、美女、新能源,一件件一条条都让广州车展的气氛越来越热烈,吸引人们睁开眼睛瞪大眼球,生怕错过了每一个精彩的瞬间。是焦点总会有媒体关注,是热点总会有人炒作,最起码也会成为市井间大家茶余饭后的谈资。广州车展正是他们大展拳脚的舞台,怎么可能不予以高度重视呢?宝马、大众、福特、通用等多家跨国汽车公司均在本届车展上展出最新的汽车技术和产品,并将多款新车在广州车展进行全球首发。

    站在行业角度,它反映了汽车市场的蓬勃盛兴。站在用户角度,它反应了势如雨后春笋般的消费需求。站在媒体角度,它是一场谋杀无数胶片的眼球儿盛宴。

    在广州车展期间上市的新车多达31款,其中价格最低仅有3.48万元,而最昂贵的车型竟然卖到了2260万。此外,还有跨国公司的CEO莅临现场与用户互动。毫无疑问,从数据上看本届广州车展已经创了历年之最,如果说看日内瓦是因为他的历史悠久,看东京是为了他的亚洲设计风向标,那么看广州车展,只能用三个字形容“大而全”。

    无论是展台上的新车数量和档次,还是模特的观赏性,都是一件让人流口水的事情。在走马观花、里里外外搜罗一遍后,不免需要找个比较全面的展台细心观赏,怎么说汽车离我们的生活也越来越近了,说不定还从中有所斩获呢。

    其实,对于前往现场观展的消费者来说,车展主办方的服务水准固然重要,但现场参展的汽车企业所展现的服务理念,和日常用车有着更为紧密的联系,更是消费者重点考察的对象。令人欣喜的是,即将在中国上市的雪佛兰Volt沃蓝达将配备安吉星(OnStar)系统。消费者能现场体验安吉星OnStar系统,感受通用品牌全新升级的服务理念。


    配备了OnStar的汽车在后视镜、仪表板或头顶控制台上有一个小面板,视具体车型而定。蓝色的OnStar按钮用于与真实或虚拟的咨询顾问联系。带有十字的红色按钮用于紧急救援,带有电话或“白点”的按钮用于拨打电话,就像使用移动电话一样。


    不同的需求,有不同的目标。二十一世纪交通状况的改变,令出行工具迅速被轿车所替代,日常生活中,轿车也成为不可或缺的组成部分。车辆状况的了解程度也成为很多人头疼的问题,通用汽车公司的 OnStar的车况检测报告和实时按需检测这两项车辆检测服务正是为此而设计,车主甚至可以不用亲自动手就按月获得专业的车辆诊断信息,实时了解爱车的状况。

    上海通用别克新君越上市后,在中高级豪华轿车领域获得多方认可。如今,上海通用再次发布了雪佛兰Volt沃蓝达。然而,沃蓝达的科技配备也引起了我们的关注——OnStar系统。

    开车时只需要张嘴就能够设定导航的目的地?车上的一个按钮就能够唤来救援?一个电话就能打开车门?这可不是丰田的G-book,而是通用的“OnStar”安吉星车载信息系统。发生汽车事故是一件可怕的事情——在碰撞发生之后人们通常会大脑一片空白、心情沮丧并且茫然无措。但是,如果您的汽车配备了通用汽车公司的OnStar服务,那么您甚至无需掏出手机求救。该系统可为您找来救援。



    通用汽车公司于1996年开始将OnStar作为一种汽车安全工具——一种使人们在紧急情况下能够轻松、迅速获得帮助的工具——提供给用户。不必到处翻找手机,只需按下控制台上的按钮,立即就可以与一位OnStar咨询顾问取得联系。咨询顾问可以查明您的精确位置,并将您的情况通知紧急救援服务机构。如果您遭遇事故,您的汽车可以自行“告知”OnStar,而无需您做任何事情。

    大多数人仍然将OnStar与紧急救援联系在一起,但今天的OnStar已经可以提供更多服务,从帮您找到一家当地的美味餐馆到提供最新股市行情,还可以让您动动嘴就能够检查电子邮件,预订旅馆房间,并在您把钥匙锁在车内时为您打开车门等等。

    作为社会的一份子,人与人之间的互助精神必不可少,但往往时间与能力让我们有心无力。OnStar服务系统在这点上也有所考虑,即便行驶在高速上,当遇到需要帮助的人我们只需联通服务中心,系统便会对状况地点进行定位,以便救护车、消防车、警车或人员尽快到达。互助式的关怀体系让我们更有一种社会责任感,互助可以只是举手之劳。

    车辆安全被车载服务系统作为重中之重,车停位置提醒、车辆被盗报警、被盗车辆定位这些已变得不为稀奇。OnStar系统还具有远程遥控车门开启功能,当车主不慎将车钥匙遗忘在车内,只需拨打服务电话验证身份,服务顾问便可帮助车门应急开启。

    由以上优势我们不难看出安吉星OnStar车载服务系统在技术和理念上更具人性化也更具便捷性。