思科系统是一家网络设备公司，其2005年的收益超过200亿美元。它的产品为因特网和万维网提供主要的硬件支持，而它是这个领域当之无愧的市场领导者。尽管互联网基础设施是个相对较新的概念，但该技术领域的变革步伐却十分迅速，因而这家公司所提供的产品或服务几乎囊括了整个品类成熟生命周期的全部阶段。因此，思科的成功案例是品类成熟生命周期最典型的模型解释样板。

思科的业务始于20世纪80年代，为不兼容似有网络做网络路由，最初的业务是在斯坦福大学的校园内连接DEG和惠普的计算机。它通过为尽可能多的似有协议提供广泛支持，而获取了其最初的市场地位，其服务的对象包括IBM公司和Novell公司，这两者分别是广域网和局域网的领先者。然而，到了20世纪90年代，这座巴别塔（原意取自《圣经》中人类为了通向天际所造的“通天塔”）之上诞生了一个标准——互联网协议，简称IP，而如今几乎所有的网络开发都基于IP协议。尽管如此，基于前面几代的老系统将会在几十年之内仍然存在。

这解释了为什么思科仍然持续生产着一组处于衰退性市场的产品。这些产品的细节并不重要，重要的是要理解，它们仍然在为企业和通信网络提供对使命起关键作用的服务。尽管它们不再具备增长的机会，顾客却很看重其可用性、可靠性以及实用性；而这些产品因而取得了额外的价值。公司已经没有兴趣再更新这些品类，但是也并不急于抛弃它们。因此，当前的战略是继续无限期地收割下去，只在相关资源有了更好的去向时才退出这个市场。

总之，思科拥有处于品类成熟生命周期各个阶段的产品或服务，因此有机会考虑将要深入研究的几乎每一种创新类型。然而，该公司很清楚，大杂烩式地采用创新类型只会减少而不会增加差异化。因此，它将关注的重点放在成长型市场的产品创新和成熟市场的集成创新这两个方向。