广东太平财险《中高层管理技能》培训心得
上周末，广东太平保险的中高层管理人员及各地的负责人齐聚广州，我们为他们做了一场《中高层管理技能》的培训，其间，有两点感想和各位分享一下。
1、 总经理提前10天亲自与培训师沟通，明确培训方向。培训前10天，公司总经理就和我进行了较长时间的电话沟通，详细地介绍了这个公司的背景，参训人员的状态，以及这次培训的重点方向，等等。应该说，总经理的这次沟通，作用非常重要，因为，我认为，即便是同一个课题的培训，但对不同企业，不同行业，企业所处的不同发展阶段，培训的侧重点应该是不一样的，如何让培训师准确把握该企业的培训方向，公司高层的前期沟通，就显得特别重要，以便让培训师提前为这个企业思考个性化的方案。而事实上,很多企业的老总只是局限于在培训师到场后的一些寒暄，我是不赞同这个做法的，通常在培训前，我会建议直接与总经理对话，从企业最高层角度理解这次培训的需求。
2、 启发比娱乐更重要。培训刚刚开始，我就敏感到，这个团队非常开放，非常幽默，非常有娱乐精神，于是，我的焦点就开始关注到，如何避免“只娱乐，少收获”这个问题，其实，现在成年人的课程，为了改变以往枯燥的培训形式，我们培训师已经精心地安排了很多活跃课堂的一些元素，可是，针对不同企业，培训师要适时调整自己的授课风格，当企业自己具备很好的娱乐性的时候，培训师要留意“娱乐有余，严谨不足”的问题，于是，我就决定在调解课堂气氛上少花功夫，多用在如何提醒学员娱乐背后的收获，于是我调整了自己的风格，抓住问题不放过，深挖问题背后一些模式上问题，警醒全体学员从中学习。
总结起来有两点：
1、 课前与高层直接沟通抓住培训的个性化方向
2、 课上敏感学员情况，适时调整授课风格，以确保参训人员的最大收获
何 边
“顾问+教练”型领导力系统 创始人
领导力执行力 训练专家
中层管理技能资深培训师
非人力资源经理的人力资源管理资深培训师
美国领导力研究中心认证讲师
深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会 常聘顾问
香港浸会大学、香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师
个人著书《顾问+教练型领导力》
作者：何边
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