有“世界工厂”之称的广东东莞市,目前缺工达20万,而记者在当地采访之中得知不少农民工的心声是:“缺的不是钱,缺的只是地方归属感”。这句话也道出了全国不少农民工的心声。对此,东莞市一些企业的应对措施是采取更加人性化的管理,吸引农民工留下,这当然是企业为更好地实现自己的经济效益作出的积极应对,值得肯定。而面对农民工的这个心声,政府又该采取什么态度进行认真倾听?这不得不发人深省。
马斯洛的需求理论把人们的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。其中,社会需求也称归属与爱的需求,人作为社会人,每个人都希望归属于某个群体或社团,作为其中一员进行交流并得到体恤和爱护,否则就感到空虚和孤独,归属感即属于社交需求这个层次。显然,农民工缺乏归属感,因为他们所到之处,很多城市只是跟他们建立一个“一手交钱一手出卖劳动力”的使用关系,农民工为所在的城市贡献力量、奉献青春、消耗年华,而城市并没有一颗接纳他们的胸怀。当他们离开打工所在的城市,真正是“我挥一挥衣袖,不带走一片云彩”,甚至在他们疲惫地挥动衣袖的时候,这座融入他们生命热血的城市还吝啬给农民工一个离别的笑脸。因此,我们常常看到这样的现象:在没有发生“民工荒”的时候,地方城市的政府官员为农民工考虑得不多,至少没有与时俱进地采取多方措施,更好地考虑如何提升巩固农民工的心理归属感。而一旦“民工荒”现象出现的时候,发生“民工荒”城市的重要政府官员就急急忙忙出来表态、承诺、采取措施来匆匆挽留农民工,势利意识一览无遗。如果许多城市对待自己的态度都差不多,何不选择一些工资更高、生活成本更低的地方谋生?因此,浩浩荡荡的迁徙大军常年川流不息地奔波在中国的大江南北,除了虚假繁荣了我国交通运输事业的发展之外,实在益处不多,弊病不少。由此而来增加的社会管理成本、部分企业陷入不同程度的困境实际上最终也增加了政府的运行负担。我们常常谈及企业文化是一个企业的向心力和凝聚力,即使在实行严格绩效工资的企业也不得不高度重视企业文化的作用,而一个城市的文化,同样体现其方方面面对待外来工的态度上。
倦怠的飞鸟南来北往地飞呀飞呀,并不是我不知疲倦,而是天大地大,可我找不到让我停下来安放疲惫心灵的枝头。民工荒所到之处,不仅仅是用工荒,还是一大片农民工归属感心灵版图的荒芜。