随着银行科技服务手段的日益提升，代理收缴服务已完全突破以往银行只根据缴款人需求完成转账支付的传统范畴，而将服务的触角进一步延伸到与收款单位的业务流程整合中，如：与收款单位的系统直连、电子业务数据的传送和更新、多种缴付模式并举、自动对帐及清算、账单打印及传送等各个可能的业务环节。
为全方位构建更便捷、经济的代收代缴服务体系，以期更好地服务于各类公共资金及公用事业费用的便利收缴和支付，浦发银行自主研发并推出了全行统一的集企业和个人缴费综合服务的代扣代缴业务系统平台，该平台支持银行网点服务及各类新型电子服务渠道，支持收款单位不同层级的系统接入模式，并已成功接入近三百多家收款单位，个人用户及企业用户的缴费量呈现稳步上升趋势。
浦发银行的代扣代缴业务既支持个人客户和单位客户通过柜面或网上银行渠道自助缴费、也支持缴费人委托收款单位代扣等多种方式缴纳各项费用，是服务收款单位和付款企业及个人的一项综合服务产品。其服务的主要特点体现为：
支持客户多渠道的缴费功能
支持浦发银行个人客户及企业客户通过柜面或网银等多渠道办理缴费业务。缴费客户可以在浦发银行各营业网点，或通过网上银行等进行账单的查询、支付及支付取消等操作。网上银行支持客户缴费账单的实时查询、实时缴费、委托代扣签约、网银缴费登记簿登记、缴费历史明细查询等诸多功能，实现客户足不出户轻松缴费。
支持收款单位批量扣款功能
对于支持批量扣款的缴费品种，缴费客户可以通过柜面或者网银签约方式与浦发银行建立委托代扣的业务关系。浦发银行在收到收款单位提交的扣款指令时，经对缴费客户委托代扣签约关系进行核对后，进行相关费用的批量自动扣收，并提供批量扣款结果文件，方便收款单位对帐操作。这种模式既有利于简化缴费客户的日常操作，又有利于收款单位加快收款速度、减轻逐笔收款和管理账单的麻烦。
支持定时充值缴费功能
客户可以通过预先设定缴费或充值规则，由浦发银行系统智能判断并自动发起查询账户欠款情况及缴费或充值操作。
支持多项目的个性化接入
浦发银行的代缴费业务平台兼容性好，不但支持多种缴费项目并可提供模块式组合开发，除水、电、煤、通信等公用事业费收缴业务之外，其他任何代扣代缴业务均可在该业务系统中进行实施（如社保、公积金、第三方支付公司及其他行政事业单位发起的各类资金代扣代收业务）。
浦发银行创新推出的代收代缴服务，丰富了个人和企业用户的缴款模式，使其能够根据各自需求采用最适宜的缴款方式，节约了时间和人力成本，同时也加速了收款单位的款项回流速度，提升了收款单位及其用户的服务体验，为收付款双方都创造了更加便捷和经济的金融服务环境！