领导者的四种境界
党双忍
关于领导境界,我们的祖先为我们留下非常重要的思想“遗产”。在古代思想家老子的《道德经》中,有这样的让人痴迷的表述:太上,不知有之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉,有不信焉。悠兮,其贵言。功成事遂,百姓皆谓“我自然”。至此,老子已经非常严密、非常具有感染力地表述了领导境界的四种状态,有学者将其总结概括为:侮之恨之;敬之畏之;亲之誉之;不知有之。
一、侮之恨之。这一境界的领导者专断弄权,过度用权,甚至滥用权力,通过强迫命令,高压推进的粗暴方式实施领导。被领导者在强权的威慑下,不得不委曲求全,当面不敢有丝毫显露,但内心不服,背地里发泄,怨恨、咒骂领导者,以至恨之入骨。组织内部个个“噤若寒蝉”、“人人自危”。历史上有不少“暴君”当属这种,现在也有不少借权欺压老百姓者。在企业,这类领导“利润至上”,视“员工”为赚钱“工具”。“稍不如意,则鞭策吃苦药”。偶尔“善心善行”,也是“猫哭耗子假慈悲”,企图“感恩戴德”。所以,“死气沉沉”,当面点头,背地骂娘,消极怠工,“离心离德”,直至“起义”跳槽,“远走高飞”,“短命不归”。
二、敬之畏之。这一境界的领导者以任务为导向,完成任务高于一切,善于使用硬权力,精通权术,采取强制手段,把领导意志、工作任务强加给被领导者。被领导者对领导者“敬而远之”,内心存在一种“畏惧感”。领导者表面显得很有威严,但领导者与被领导者“心理距离”很远,若路途相遇,下属“躲着走”,唯恐“避之不及”。“你走你的阳关道,我走我的独木桥”。“井水不犯河水”。领导与群众“两张皮”。这类领导者属于实务型领导者。他们表情严肃,神态木讷,不苟言笑,喜欢批评人、责怪人,甚至求全责备,思想交流、信息交换接近停滞。在硬权力压力之下,“员工”贡献力量,甚至“造假者”大行其道。但被领导者的积极性、主动性远远没有得到有效发挥。组织内部“万马齐喑究可哀”。
三、亲之誉之。这一境界的领导者善于运用软权力,领导艺术高超,组织内部思想交流和信息交换比较充分,与被领导者的关系融洽,心理距离和感情距离很近。被领导者感到自己的领导者可信可亲可爱,当面称颂背后赞誉。这类领导是魅力型领导,在被领导者心目中具有至高无上的地位。但被领导者在“仰视”领导者,领导者“鹤立鸡群”,主宰着领导活动。表面上“一团和气”,“歌舞升平”,背地里却开展巴结领导、讨好领导的“竞赛”,创造条件“接近领导”,甚至盲从领导者、给领导者“戴高帽子”,以“形象工程”、“政绩工程”取悦领导者。被领导者的主动性、创造性发挥不够,甚至“用错了地方”。“莺歌燕舞”有可能掩盖“潜在危机”,把事业发展置于危险境地。现在,不少领导者喜欢这个“调调”。
四、不知有之。这一境界的领导者是一种典型的隐性领导,善于使用巧权力,奉行“无为而治”。在领导活动中让被领导者占据了“主导地位”。领导者提供服务、提供支持、提供环境、提供条件,被领导者全然没有被管理、被引导、被带领、被影响的感觉,然而领导作用却在不知不觉中施加到了自己身上。隐性领导的作用就是营造一个“场”,它无形但却有效。被领导者成为自觉的追随者。这类领导者致力于愿景塑造,注重制度创建,文化建设,知人善任,奖惩有度,游刃有余。在这里,组织变成一个思想共同体、信息共同体、价值共同体、责任共同体,“员工之家”,追随者的积极性、主动性、创造性完全调动出来、发挥起来,“自然而然的”竭尽全力,全身心投入。如此,功成事遂,百姓皆谓“我自然”。可见,“无为”其实“无不为”。这是领导者追求的最高境界。
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