为什么中国企业围着官员转而非客户转?-安邦咨询评论


为什么中国企业围着官员转而非客户转?
    中国政府官员和企业家之间微妙的关系如今也成了国外媒体关注的对象。

    5月25日,美国《华盛顿邮报》发表头版文章,讨论了为什么中国缺乏国际化的公司和国际化的品牌。文中提出了一个重要原因:“对中国企业高管的分析结果显示,他们花在政府官员身上的时间要远远多于花在客户身上的时间——前者在中国对企业盈利至关重要,而后者可是取得国际成果的关键所在。”

    这就带来了一个问题,都说“顾客是上帝”,为什么中国的企业家如此“不务正业”,将大把的时间花在政府官员身上?原因就在于政府手中掌握了太多的资源。如果企业得不到官员的支持,可能就会失掉许多机会,进而在竞争中落于下风。政府对资源的过度掌控来源于对市场不恰当的管制和干预。管制的存在意味着原有的价格竞争机制扭曲乃至失效,新的竞争机制变为比拼企业家与官员的“关系”。获得这种“关系”一般只能靠先天的血缘或后天的寻租,进而成为滋生权钱交易和腐败的温床。

    因此,中国企业管理者将政府官员作为头号“客户”的行为,其实是在这种竞争机制下的必然选择。这从一个侧面反映了中国的市场经济改革仍有待不断深化,最终要探索出政府和市场之间的边界,让市场充分发挥自身的活力。

 

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