污浊不堪的地面上，布满了人、垃圾、汽车、铁栏杆、彩虹门，他们亲密而无奈的角逐在一起，经历一次漫长而非人的VIP排号等待！

       非人性地产营销依然大行其道

                                      ——任远

认购是一个楼盘销售过程中的重要一次活动，很多项目的认购其时就代替了开盘，认购成功也代表了楼盘销售的成功。

为了保证认购的成功，大多数楼盘采用提前进行VIP认筹入会的形式进行客户蓄积，VIP认筹成功是认购成功的关键所在，所以，目前的很多楼盘将VIP认筹活动和选房认购看的同样重要。

由于VIP认筹给予客户的优惠幅度较大和选房顺序得以确定，使得很多意向客户不得已而参加VIP认筹活动，缴纳一万或者两万入会，然后等待开发商的电话通知选房认购和开盘。

虽然房地产政策屡次明令禁止未取得预售证认购收钱的恶行，但由于各级地方政府的管理疏松和放纵，大多数楼盘依然将VIP认筹活动搞得轰轰烈烈，在报纸上、户外上大打广告，以此来扩大本项目VIP认筹的影响力。

在VIP认筹的时候，很多楼盘都采用提前排队，虽然销售代表口口声声说客户自愿排队，不关开发商什么事，但业内人士都知道，这只不过是销售部营销的一个伎俩而已，每一个排队的客户都是在销售代表的电话、短信暗示下不得而已进行的，如销售员打电话告知：“现在已经有人排队了，别人的销售代表的客户来了好几个，希望你也尽早来排队，领导不让我们给客户打电话，我是冒着风险来给你打电话的，主要是想着让你日后选到合适的房子--------”，不管客户如何回答，只要客户意愿较强，一般都受不了售楼员的引诱，大多都参加提前排队，到售房部一看，哇塞，队伍已经排了很长了，客户一看这样，那就排队吧！其时这一切都是售房部的伎俩而已，很多提前排队的都是自己的亲戚或工地的工人或其他人，目的只有一个就是让后面来的人鉴定排队的信心。

这样一来客户就要遭罪了，一些楼盘这样排队一天一夜，有的排队两天两夜，去年北京的某楼盘排队3天3夜，如此搞下去，排4天、5天都会有人排，只要售房部“组织”得当！客户排队后就不能离开，不能睡觉，必须要在这里等待到第二天认筹正式开始，吃放只能让家人送或者肯面包喝牛奶（有的售房部提供早餐），排队由于是“客户自愿的”，所以开发商不提供座椅，只提供“维持秩序的铁艺栏杆”，使得客户的队伍可以不乱，可以想象得到，如此的排队是如此的辛苦难受！

笔者虽然非常厌恶这类活动，前几年笔者也曾经组织过类似的活动，但笔者一直主张无论什么样的活动，一定要善待我们的客户，要或者一颗谦卑的心和感恩的心来组织活动，要让我们的客户不能因为这样的活动而搞得精疲力尽，受尽非人的虐待！

笔者将此类活动统称为非人化营销，虽然活动大多都以成功而告终，但确实是非人性的，完全不把人当人来玩弄，已经丧失了一个现代房地产营销活动的精神。

本以为这样的活动随着楼市政策调控，特别是近期房价降价声音不绝于耳的时候，不会再出现了，但谁知就在今天郑州的一家楼盘又进行了这样非人性化的营销活动。

各位请往下看，看看这样的经历是不是也发生到你的身上：

       销售员口口声声说公司不让给客户打电话，不让客户提前排队，但这样的铁艺栏杆长廊开发商为何提前一天就做好了呢？莫非他们都是能掐会算的神仙，就一定算着客户真的就回来排队？！！！好一个此地无银三百两！

茫然而漫长的等待，痴呆而无奈的目光，不知道心里想的是不是巨大的未来升值空间？！问一句，老兄，这么荒芜人烟的地方，你真的是来自住的吗？

一夜下来，地面污浊不堪，这可苦了第二日的保洁人员，命苦呀！

摆在地上的铺盖，夏天的夜晚还好，但还是蚊虫横行，如果是冬天就更加难受了！

明目张胆的VIP认筹，竟然没有人管，不知道当地政府部门是干什么吃的，莫非他们已经拿到了红包？！

         可怜的购房人，出手几十万、几百万的买房，却受到如此的摧残和虐待，我们的营销制定者能不能把自己当做一下客户来亲身感受一下昼夜的煎熬，是否还有会搞这样的活动呢？如果还如此，那只能说明营销制定者已经非人类了，呜呼，悲哉！