文/陈思进
在瑞信时,部门里有一个“First-Tier Support
Team”(第一线支援小组),专门负责管理公司的全球证券交易系统。也就是说,只要世界各地的股市还开着,组里的员工就必须全天候Standing
by,向妇产科大夫那样要随叫随到。因为这套系统供瑞信全球的交易员使用,不能有任何差错。纽约那次大停电,这个系统只停止运行了10分钟,备用的系统就开始运行了。可就是这短短的10分钟,使公司失去上千笔交易,损失了一百多万美金。
那个组里有个菲律宾人,也是华裔,大概是因为他在马尼拉出生,爹妈给他起名马尼拉。马尼拉留学美国,一毕业就进入瑞信,可谓顺风顺水。起先他和电视剧
“Friends”(老友记)里那几个年轻人一样,在曼哈顿租了一套公寓,跟两个同学Share。后来,他结了婚,有了一男一女两个孩子,便逐渐将那两位
同学一一“赶”了出去。又过了几年,收入不低了,他再也不甘心租房而住,而且还想买个大房子,实现美国梦嘛。但曼哈顿的房价绝非工薪阶层所能负担,于是,
只能以时间换空间,在纽约上州买了一幢大房子。搬了新居不久,马尼拉请我们公司好些同事去“闹新房”,笑脸上荡漾着幸福,有房有车有老婆有孩子,美国梦不
就实现了吗?
是的,他的美国梦似乎是实现了,可“好日子”也到头了。他每天5点不到就得起床,先开车到住家附近的火车站赶头班火车进城,到了曼哈顿再换乘地铁,两个多 小时的路程使用了三种交通工具,每天上下班的路上用去4、5个小时,正常工作需要10个小时。象征着美国梦的家,反倒跟旅馆似的。如果半夜三更电脑系统出 意外,他还必须开车往曼哈顿赶,生活简直一团糟。
出于无奈,马尼拉准备跳槽换工作。
一天在公司的餐厅里,他大老远就笑嘻嘻地招呼我,坐定后兴致勃勃地告诉我说,他找到了一份好差使,是一家对冲基金公司,工资猛涨3万不说,还可以在家上班,属Flexible Work Schedule,干好了奖金还大大的。
新工作对马尼拉来说的确太合适了,太太可以安心外出上班,他可以接送两个孩子上下学,以往10个小时的工作,手脚快点5个小时就干完了,就算电脑系统晚上
有意外,电话、电邮两个多小时也就搞定了,毕竟夜晚不用交易,即使出了问题,只要第二天上午9点半华尔街开市之前解决问题即可,也就无须半夜开车外出。既
享受了天伦之乐,又能赚大钱,简直其乐无穷!我真替他高兴。还让他别忘了哥们儿,如果有合适我的职位,别忘了引荐。他满口答应。
后来马尼拉工作的对冲基金公司生意兴隆,也做起了全球的证券交易,跟瑞信一样,马尼拉晚上也要Support了。真有点儿好景不长的感觉,好日子好像又要 到头了。幸好,柳暗花明又一村。不久,公司决定在亚洲设点,而且就在他的老家菲律宾。马尼拉的老板知道他从菲律宾来,便任命他为菲律宾部技术主管,全权放 手由他负责建立菲律宾的技术架构,包括建立全套的网络系统,招新人和培训助手。那段日子,马尼拉老家、新家飞来飞去,在菲律宾老家俨然半个老板当家作主。 虽然忙得头昏眼花,一个月老婆孩子见不到几天,但他知道这只是暂时的,一旦菲律宾部顺利运行的话,他就轻松了。于是,他忙得不亦乐乎。
六个月后,老板飞到菲律宾检查工作,在一家餐厅听马尼拉汇报工作:如何招来他颇信任的两位大学同学;如何把自己以往精心记录、解决系统出现的常规问题;如
何听懂交易员的行话,如何与交易员沟通等等等等,全都无保留地传授给了新助手。菲律宾部可以顺利开张了。看到马尼拉在短短六个月做出如此的成绩,老板自然
心花怒放、赞不绝口,微醺中脱口而出:好极了,好极了,这样一来公司成本将大大降低,在美国雇用一个人这儿可以高薪雇佣六个人。马尼拉说,是的,是的,我
保证他们一定跟我一样,绝对会尽心尽力让公司满意。老板大笑道:那岂不是皆大欢喜,哈哈!他不停地夸奖马尼拉,猛拍胸脯说年底非但给他个大红包,而且还要
升级加薪。
马尼拉回到纽约后,菲律宾的两位老同学果然不负众望,一个白班儿,一个夜班儿,搭配得相当好。而马尼拉的工作也越来越轻松,他得意极了。再过一个月就要年底,眼看大红包到手过个好年,他答应孩子去迪斯尼,允诺给老婆一个大钻戒。
一天大清早,马尼拉在家中接到电话,是老板打来的,他声音低沉地通知马尼拉:“非常遗憾地通知你,从明天开始,你就不用上班了……”
其实,马尼拉的遭遇不是个例,这些年在华尔街时有所闻。由于世界经济全球化,“地球是平”的,水往低处流嘛,对于华尔街来说,人力资源是公司成本中最大的 一块。也就是说,纽约职位将大量的转移第三世界,而凡是能在家中上班的位子,那更是都将率先外包。华尔街各大公司早在10年前就开始将大量的信息技术职位 迁移到印度、菲律宾、新加坡等人工相对低廉、而员工素质可以和美国员工相媲美的地方。特别是这两年的金融海啸使这种趋势越演越烈,势不可挡。据统计,到 2015年美国将有三百多万信息技术专业职位将移出海外。
马尼拉下岗后前后找了10个月工,毫不容易得到一份新工作,和原来一样做第一线的Support,又是每天24小时Standing by,而薪水却只是原来的75%……
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