早起看《新京报》,看到记者苏曼丽的整版报道说:VISA国际组织日前向全球会员银行发函要求,从今年8月1日起,凡是在中国海外(包括香港,澳门,台湾)受理带VISA标识的内地双币种信用卡时,不论是刷卡消费还是ATM取现,都不得走中国银联的清算通道。
这背后的故事,大家都明白。走银联通道,可以省货币转换的手续费,而走VISA通道,要多付1%至2%的手续费。但是,既然是双币信用卡,就约定了用户可以自由选择使用方式。我记者春节前去香港,每次刷卡时,服务员都会问,先生是刷银联还是刷VISA,除了少数地方只能选VISA通道,多数正规商户可以选银联通道。我记得当时还很高兴,不仅是省了点小钱,关键是觉得银联也是中国牌呵,比较自豪。
但是,现在情况变了。再去香港或出国,我的双币卡就没法用银联通道了。这不公平。虽然1%至2%的手续费不算什么,但这类似于事后的霸王条款,明显是对持卡人权益的侵犯。所以我想,该不该起诉?
和《财经》杂志的同事交流此事,一个共识是,首先应当问责我的发卡行,这卡是他们发的,说好是双币,且我的卡一年还要收很多年费,收我钱就要为我服务,至少不能随便减少当初承诺的服务,比如可选VISA或银联的不同结算通道。但是,我也理解,发行卡同样是受害者,现在看来,应是VISA主动挑事儿。强烈建议发卡行起诉VISA,如果发卡行不行动,我等持卡人恐怕只能找发卡行的麻烦了。
6年前在上海,和时任银联总裁万建华先生有过深入交流。当时的银联还没有全面走出国门,只听得万先生讲他的国际化布局,颇为神往。后来几年里,银联果然随着中国的脚步全面走出去,以至于现在基本上是中国到哪里,银联到哪里,这是很好的事。虽然万先生已不在银联任职,但每次在海外刷银联卡,我都想起他。
现在只是VISA一家在叫,目的就是要进一步打开中国市场,因为银联如今已很是强大。而另一家MASTERCARD暂未跟进,我想说,如果这家也跟着叫,银联很不好办,弄不好中国就软了,真就答应VISA的条件了。
那么我们怎么办,5000多万持有VISA和银联双币信用卡的人,只是沉默接受这种霸王条款吗?
我个人可能的选择,或将是全面支持银联,退掉所有VISA的卡。如果MASTERCARD也跟着VISA行动,那我也只好退掉MASTERCARD的卡。中国银联,挺住!
(以上言论仅代表个人观点,与作者任职机构无关,作者特此声明。)