近日交通银行、广发银行等部分银行调高同城ATM跨行取款手续费,由单笔2元的手续费上调到4元。而相关部门负责人表示,此次银行跨行取款收费标准上调,是市场调节下的结果。而中国银行业协会相关领导表示,商业银行根据自身的成本情况确定ATM跨行取款收费水平,是合法合规的,建议客户根据自身情况选择交易。进一步的调查则表明,此次银行调高的跨行取款手续费,“属于银行业后续维护成本”。
那么实际情况真是如此吗?有关第三方的专家指出,银行的这一说法并不成立,也不能解释手续费调高的行为。这是因为,就算银行业务的维护成本需要,其实,利差已经涵盖了成本的全部。因为,我国银行业的存贷利差是世界上最大的。那么,这里唯一能够解释的通的,便是银行的乱收费、乱涨价!
其实,在我国,银行业和储户的关系出现了颠倒。因为,银行的钱来源于储户的存款,也就是说,银行因为有政策的支持,才有可能拿着储户的钱进行合法放贷,而依靠放贷赚取利差,获得了自身的发展,也才有了银行存在下去的可能。照理,银行业应该千方百计服务好自己的上帝才对,而不应该变着法子来榨取储户的利益。但是这事却真实地发生了。如果真的按照市场的逻辑办事的话,银行是断然不可以的,因为,储户完全可以“用脚投票”。
所以,别看这区区的2元钱。因为究竟每天银行的ATM机上究竟发生了多少笔交易,只有银联知道,但是肯定是一笔天文数据。那么,这将是一笔巨大的收入。它既不会用来提高存款利率,也恐怕不会作为红利分配股东,它只是被用来做业务维护的“成本费用”,这将是一笔无从查起的账目。
特别是,跨行业务收费作为一项服务性费用,如果涨价,应该履行听证程序,而非某个银行或某个部门说了算。可见,别看这区区2元钱的手续费,它却暴露出银行业自大的身段,这不仅不是市场行为,说是反市场行为倒更为确切。
在本文发表一天之后,国家发改委正式表态,其基本思想与本文大致相同。参见:发改委回应跨行取款手续费上涨:部分服务应免费 http://news.sina.com.cn/c/2010-07-28/152320776295.shtml