PS:此文为2010年6月28日品牌中国晨会张吕清演讲实录
谢谢大家欢迎巡讲团回归的热烈掌声!谢谢朱琳和闫飞的分享!走的时候是春夏之交,回来时已经是深夏,烈日炎炎。楼下的餐厅原来是本色味道,现在已经改成博味世家,世界可见变化快!
各位同事,经过40天时间的巡讲,我感触非常多,收获非常大。这次品牌中国巡讲对品牌中国这个平台来讲是一个巨大的推动,对我本人来讲也是非常大的提升。我说着说着终于把自己说明白了,我今天和大家分享的主题是《先忧天下品牌,后乐中国未来》或者叫《为中国品牌崛起而奋斗》。一是讲品牌使命到底是什么。二是讲我们事业的价值。三是讲我们团队的力量。四是讲我们工作的重心。五是讲我们梦想的方向。
首先我问大家一个问题,飞机+动车=什么?
聂进文:飞机动车。
张吕清:你太有才了。高度+速度=什么?
陈保华:高速度。
每个人的心中都有一个答案,你们都可以想,一会儿我再告诉大家我的答案。
首先来说我们平台的使命。这次我先做了长三角地区的巡回演讲,然后到中西部地区,再到长三角地区,发现中国真是地大物博。纵观各地的经济发展,我们有一个深刻的感触就是,中国在后金融危机时代已经和原来大不一样,过去是很粗放的经济,现在这种方式已经难以为继了。比如原来每天早上一打开电脑,几百万外国订单过来,只需加工,不要考虑品牌和市场,很容易赚钱。但是到今天,外国订单急剧萎缩,很多人已经意识到要反过头到国内重新做市场,中国人的口味已经很刁,眼睛毒辣,要买品牌的东西。在这种情况下就给这些企业敲响警钟,必须开始做品牌。但是做品牌找谁做?怎么做?他们确实很茫然。
佛山有一个排在全国前三位的陶瓷企业—新明珠陶瓷,在它旗下有13个品牌。这次佛山企业家协会秘书长伍志棠先生带领我们去考察。他们用自己做的陶瓷产品建了一个展厅,进入展厅我真的觉得是一种享受,而且是莫大的享受。在我们沟通时谈到品牌中国的一系列理念和做法,李重光副总裁说了一句话让我印象深刻,“我们终于找到了品牌中国这样一个平台,这将是新明珠品牌建设上的重大历史转折。”他们不是一般人物,能够说出这样的话,说明看懂了我们平台的价值。今后我们要在全国范围传播品牌中国的理念、观念,帮助企业获得成长。我相信“兴品牌、强中国”,这是品牌中国最终的使命。我们真正要达到的是“品牌,让中国更受尊敬!”这句话具有强大的感召力,不仅感召我们自己,也深深感染了全国各地的人们。我们要牢记我们的使命!
第二点,我们事业的价值。典型的一个例子,我们原本计划没有在深圳停留,只是转机,然后坐车去中山。但是后来考虑到深圳的唐婕是品牌中国的第一批合作伙伴,而且她觉得还是需要品牌中国总部给予一定支持,所以就在那里多停留了一个晚上。我们被安排住在东方银座的五星级酒店套房,面向香港,海风拂面,感觉很美。我们有机会还是要去住一下五星级酒店,你住一次就会发现人原来可以这样活。我们的生命诞生下来,不是一辈子非要住平房,不是光住地下室,到北京住地下室仅仅是人生的一个经过而已,我们一定要化茧成蝶,从地下到地上。
我们原本计划12个人吃饭,最后来了18朋友,包括深圳女企业家协会副秘书长陈彩云、品牌中国驻深圳的副主席王肇文、女企业家邓秀、品牌中国十大女性钟帆飞等。
那天晚上我们在酒店用餐的时候,原本就是朋友之间的用餐,但是最后演变成一场非常精彩的“品牌中国高峰论坛”,因为所有话题都是围绕品牌中国展开的。当时陈彩云讲了两个故事,让人非常感动。
一个故事是讲三个女人一台戏,关于钟帆飞、邓秀和裘总三个人之间因为一幅《一清二白》的画而产生的鲜为人知的故事。钟帆飞之前捐赠这幅画时被裘总以10万元拍中,但是钟总心里感觉很不爽,因为没有拍到她的心理价位,这幅画非常好,非常有意义,所以在电梯里嘟囔时融入了这样的情绪,恰巧被邓秀听到了。邓秀也是深圳的企业家,是做金融投资的。她当时没有和钟总做任何解释,第二天紧急联系裘总,发了两次短信,打了一次电话,但是裘总都没有回。邓秀的心里忐忑不安,觉得这样很冒昧、很突然,也很无奈。
挣扎了一个晚上,第二天终于接到了裘总秘书打来的电话。秘书说,实在对不起,裘总昨天晚上在开会,不能接你的电话,你有什么事要我转告?邓秀说我想把这幅画买下来。后来裘总问她为什么这样做?她说我觉得钟总是非常有魅力的人,非常值得我交这个朋友,因为钟总觉得画没有拍到位,我想买来送给她,让她明年再拍。这样裘总也被感动了,当即同意把画让给她。
当邓总把消息告诉钟总时,钟总已经飞到了内蒙,在内蒙得知这个消息她泪流满面,向很多人讲这个故事。后来回到北京之后,邓总就在机场,特意改签与钟总坐同一班飞机回深圳。
这是一个关于爱的故事,关于友谊的故事,关于三个女人友谊的故事,就发生在品牌中国的平台上。虽然她们此刻听不见我们的掌声,但也让我们用掌声祝福她们。
第二个故事其实大家都知道,就是关于杨佳教授的故事。杨佳教授29岁失明,被老公抛弃,孩子被抢走,之后去美国,拿下哈佛大学博士学位。这个故事在现场已经感染了很多人,陈彩云秘书长也深深的被感染,所以她走到哪里说到哪里,当天就讲了八遍关于杨佳的故事。在深圳她只要见到一个企业家,马上就讲这个故事,讲的深圳的女企业家都说“您什么时候把杨佳教授请来,好好做一场报告。”这都是发自内心的感动。每个人如果都有杨佳这样的精神,认为自己是可以战胜一切的,自己是可以成才的,那么每个人都可以把自己内心的潜能挖掘出来。其实在所有的残疾当中,失明见是最大的痛苦和失败,从这样的失败中能够站起来,其他任何东西都能克服。在座的各位,包括全国各地的同事应该充满勇气,我们今天四肢健全,眉清目秀,完全可以做出属于自己的事业。
深圳已经形成了良好的氛围,政府、企业协会要出面,帮助唐婕在深圳做品牌女性俱乐部,所有在我们的平台上获得奖项的人成立俱乐部,吸引他人一起参与,这样工作局面就完全打开了。在2009年3月份曾经第一次到深圳给唐婕做培训,这次去截然相反,一个地上,一个天上,这说明了我们事业的价值,说明能够帮助很多企业,能够帮助很多在迷茫中的人,甚至能够成为政府的助手。
政府方面,王总亲自带我们去拜会,温州市政府赵一德市长亲自接待我们。听完我们的介绍,赵一德说:“太好了,中国品牌节就是推销温州的最好平台。”
因为温州有很多品牌,但是温州的品牌进不了商场。中国人经常是自己看不起自己,全国大商场基本都不考虑进温州品牌,说温州品牌质量不行,大家宁可进国外品牌,或者假洋鬼子的品牌。假洋鬼子品牌就是在中国加工,取一个外国名字。所以温州政府出面做温州名购,把所有品牌统合在一起,团结一股力量再与商场对接、洽谈。
现在,越来越多的政府部门也非常认可我们的事业。
唐婕说过一句话,“品牌让中国更受尊敬,但是品牌中国让我更受尊敬!”她今天能够成为深圳品牌女性俱乐部的秘书长,她觉得这是品牌中国赋予她的荣光。
第三点,团队的力量。这次深有感触,我们在向全国各地的同事、企业、媒体、政府介绍品牌中国时非常有底气。为什么这么有底气?无论多晚,前线把资料传回来,会谈的内容第二天在网站就登了出来,报纸也有了新内容,我们就拿着报纸和企业讲,真的很有底气。我们如此的迅捷,源于总部有108名员工。全国各地有两三百员工,加起来接近四百名,每天能够持续不断的深耕细作,将来推动品牌中国发展的力量将非常之大。
我们有两场培训都是在深夜,临沂工作站一场是晚上9点开始培训到凌晨1点,这些同事的参与让我们非常感动。济南工作站是培训到11点多。还有佛山,我们去顺德和60名企业家演讲之后回到佛山工作站,也是在深夜培训,所有的人都毫无怨言,他们心中都有一团火,就是品牌中国之火。我在想,这400多人在不久的将来,也就是在2012年,我相信品牌中国的平台一定会吸引到全国各地3000名员工,那就会更加有力量,这样至少会产生300个管理层做管理工作。所以在座的诸位是300分之一,将来都是要走上管理、领导的岗位,能够带兵作战。
品牌中国内部和外界会有很好的合作。山东有一个强势媒体《大众日报》,在全国收入排在前三位。过去我也尝试过要找他们合作,但是没有谈成。这次去了之后,15分钟先把《齐鲁晚报》谈好,《大众日报》用了30分钟谈好。大众日报集团有17个媒体,覆盖整个山东区域,但是他们也承认自己仅仅是地方的媒体,与品牌中国这样一个全国性平台合作市优势互补。这也给了我们巨大的动力或者鼓舞,所以我们说要做好内外合作。
我们还要左右互补。同事之间特别需要这种互补性,像这次去了之后,王总带队时我们几个互补他,我们就在下面发名片、发报纸。之后包括韩真、朱琳、王安宁,我们又形成了一个互补团队,互补性特别重要。
还有上下联动。上级和下级只要眼睛所到之处就能够互相心有灵犀,感觉到你要说什么话,做什么事,我要做什么配合。
还有总分协调。总部和外地分支机构有机协调在一起,这样才能变得同步和有力量。
总之,从团队来讲是从无到有,从小到大,聚沙成塔,
百米高台起于垒土,万里长城砖筑就,我们要通过集体的努力吸引更多的“砖”把“品牌长城”连起来。
我还有一个想法,是受温州合作伙伴韩文滔及向朝珍的影响。再过两三年,全国各地每个城市都可以建一座品牌中国大厦,而且我们可以不花分文。我们可以叫“第一品牌中国大厦”,这里用的水泥要第一品牌,钢筋要第一品牌,瓷砖要第一品牌,灯光、空调都要第一品牌,如果建起来,里面将会是很大的博物馆,与品牌中国非常之吻合。
这是我们的想法和未来的憧憬。
第四点,我们的工作重心。这次巡讲已经成为过去,我们还要回归本心。现在工作重心有几条:服务日常化、渠道系统化、会务精细化、培训常态化。
所谓服务日常化,无论是客户、媒体、专家、合作伙伴,我们的服务一定要具有日常化,每天都在服务当中。
所谓渠道系统化,把渠道按照系统来做。通过这次巡讲就感觉比较清晰,因为在2009年之前我个人一直做传媒,从来没有做过加盟的事情。但是通过一年多的时间,尤其是这次去巡讲之后我就感觉比较清晰,地方需要什么,我们应该提供什么服务,渠道应该怎么样更好的完善才更清楚。只有系统才能更好的复制。
所谓会务精细化。这次的品牌节大家一定要把客户的电话,哪怕是小业务经理的电话都要要来,让吕鹏峰及时发短信,因为短信太重要了。这个事情也是深圳陈彩云讲的。她说你们让我非常感动,感动你们的平台会务做得非常细。我到北京下飞机时就接到短信说“欢迎来北京参加品牌中国女性高峰论坛”;我到了酒店,短信说“欢迎到酒店住宿”;到了房间短信说“晚宴地点在哪里,明天再哪里开会”;等到会议结束之后我要去机场时,短信又说“感谢您参加此次会议”。当我回到深圳之后,王总的短信又发过来了,我知道王总很忙,这种时候还能关注每个人,我们心里特别暖。我们参加过不少会议,没有像你们这样做得这么细。
短短的一条短信带来的是百分之百的美誉度,所以将来会务要做精细化管理,把长板做长,短板做短,这样我们的团队就会脱颖而出,我们的平台与别的活动的差异化就能做出来。当自己品牌形成后,再去推广、宣传就变得轻而易举了
所谓培训常态化,这点也特别重要。培训不仅仅是我们对各地工作站的培训,包括总部这些人的培训也至关重要。我和王总讲过,今后要成立品牌中国培训学院,总部的多数人必须具备讲师资格,每个人都能培训。现在2263所高校,王总只讲了十几所大学,每次大学演讲就会发现大学生们欢迎得不得了,我们拿出王总的名片,瞬间就被抢光了。一个人的时间和精力都是有限的,所以需要我们的团队去讲,当都讲完时,中国品牌的意识已经深深的扎根进去了。为什么中国乒乓球好,所向无敌,就是从小就开始打乒乓球。为什么巴西的足球好?为什么德国的足球好?因为他们的基础很好。当时王总提出巡讲,我觉得特别有远见,能够在高校影响大学生建立品牌意识,三五年之后这些人进入企业管理层都是我们的准客户。到那个时候不是我们邀请他们合作,而是他们主动提出与品牌中国合作。
这个时候,我们要问自己一个问题,我们准备好没有?我们这些人的才华,这些人的能力是否与市场需求匹配?这是需要每个人自己去思考的。
当然,在这个过程中作为工作重心之一,还要注意控制平台的风险,树大招风啊。我们在临沂山顶上看到一座唐朝的千年古杏树,非常大,随风飘摇,后来发现它的根扎的非常深,盘根错节。所以我们要有非常好的根,要扎的很深。同时,我们要控制平台风险,尤其在今天,当我们团结在一起进行“平台创业”时,更要像爱护眼睛一样爱护品牌中国这样一个平台。
为了这个事情,巡讲团在千年古杏树下面捐助了500元。当地一个居士说山顶的石窟房漏了很多洞,冬天冷得受不了。我说那怎么办?他说就熬呗。我个人诚意捐赠了500元。他跑到屋里拿出一根一米八的巨香,他说可以烧12个小时。点了10分钟才点着,我和工作站的几个同事一起把大香插在香炉里。当天晚上6点点燃,次日阳光普照时它仍然香火不灭。我们希望品牌中国也能够成为千年不倒的品牌。
第五点,我们梦想的方向。在整个行程当中,我真的有很强的感应,感应是来自总部这么多人在期待、鼓励我们前行。这次到全国各地,与全国工作站的同事们吃在一起,住在一起,工作在一起,发现感情迅速的拉近了。以前感觉虽然嘴上说是一家人,还是有点表兄弟的感觉。这次去了之后就好象亲兄弟、亲姐妹的感情,这种感情确实加深了,而且与一线的企业家、媒体、政府官员也在加深感情。
我也非常感动,这种感动来自很多人的作为。比如在郑州的时候,刘亚东、刘军、李驻军率领整个团队拿着一个巨大条幅欢迎我们,当时在机场看到时我们和王总都吓了一跳,包括机场的所有人都在看着品牌中国。到了重庆,重庆更夸张,他们有两台车,车顶上写着品牌中国的LOGO,然后写着“第四届中国品牌节组委会”,车门两侧也是这样,这样在大街上开来开去也是很好的宣传。我说人家找不到你,你在后挡风玻璃再加一个咨询电话,感兴趣的人就会找你。之前我们在温州碰到李健,他下飞机时有鲜花接他,我们也不好意思向工作站提这种要求,没想到到了临沂,我们也享受了这种待遇。因为临沂要创新,超越前人,不但有横幅,还有鲜花,这种感觉很美。我相信你们每个人如果有机会去各地,都会有我这种感受。
在这个过程中,应该很感谢这些人的付出,所有同事在一线确实非常不容易,每天非常辛苦,遭到的拒绝也非常多。尤其在他们之前不太了解运作思路,包括我们向客户巡讲时上来就卖产品,有些人一打电话就说你要不要钱?他说不要钱。我说你千万不要这么说,否则就毫无价值。所以讲话非常重要,要善于发现客户的需求,把我们的需求变成客户的需求。我们也要感谢伊莎贝尔客户,她去年是年度人物,这次成为我们平台的合作伙伴,而且在佛山找到了最大的传媒公司来的推动品牌中国在佛山落地,他就是有道传媒的刘军。他的公司办公场地有1300平米,用来做品牌中国。我们全国各地这么多工作站,就他这里设立得这么隆重。我们巡讲团一到办公室,所有人列队欢迎,还弄了一个揭牌仪式,打彩炮,那种感觉很好啊。
说一千,道一万,所有的这些都来自品牌中国的平台。品牌中国从本心出发,为中国自主品牌的崛起而奋斗,这是我们值得感恩的平台。包括这次品牌中国巡讲团出去,我个人给它打99分,本来这就是很好的想法,发动全国同事一起做,做得非常到位。我们以感恩的心态工作,能够化被动变主动。王总在给大学生演讲时讲过一句话,“把自己当主人的将会成为主人,把自己当客人的人将永远是客人。”以感恩的心态我们就会化痛苦为幸福。一路走来睡觉比较少,尤其像刘星洁、朱琳,有时候既当摄像还要做记者,包括秦楠,随队做速记,这一路上估计打得手指都长了老茧,但是我们并没有以此为痛苦,而是一种幸福,因为我们心中有梦想,怀着感恩的心,我们化困难为力量,住五星级饭店,坐头等舱,让自己能够提升境界,通过这些努力化腐朽为神奇。
最后我再分享一个人的故事,再把之前的答案告诉大家。在山东济阳县的梁锥村见到一个叫梁希森的人,他以前在北京玫瑰园做工程包工,甲方没钱给他,但他一直不断工作。“傻”人有“傻”福,他连自己的名字都不会写,最后甲方资金链断裂,欠他钱最多,他是第一个最有资格成为买主的。买下之后他立马成为7、8亿的富翁,后来回到山东报效家乡,用4600万无偿捐赠,使村里所有人都住上了洋房。村里弄了一块特别大的碑,上面没有字,全是白的。我走过去马上意识到很多地方都有字,为什么这里没有字?他说我不能随便写,也不能写自己的名,要留给国家主席写。作为一个没有文化的农民,他都有这样远大的理想,了不起!他说“钱少了是自己的,钱多了是社会的,阎王爷要命不要钱。”他还说:“一个人富了不算富,只有大家富了才真的是富。”我觉得以后有机会年度人物要把他请到现场与大家分享,你会发现一切都有可能。
下面我公布一下 演讲一开始提出的问题的答案。
飞机+动车=巡讲。
高度+速度=跨度。
如果你们认同,请给予掌声!
谢谢各位!今天占用大家非常宝贵的时间,把我心中的热情、收获与大家分享,希望大家从中能够有一点点的启发和收益,那么我就知足了。
谢谢!
附:《品牌中国新长征》
离开齐鲁踏上归程,
细数来路,
四十个日夜辗转二十六个省市,
三万五千里大道留下足迹,
新的长征催发新的梦想,
新的时代呼唤新的承担。
伸出你的手,
温暖全中国,
捧出你的爱,
跨越新里程。
来源:(http://blog.sina.com.cn/s/blog_445069160100jtn3.html)
《品牌中国新长征》_张吕清_新浪博客
“兴品牌,强中国!”
这是品牌中国专注一生的梦想。
所有的荣光融进你我血脉,
品牌火炬照亮全球!
回到原点,
时刻准备新的进发!
让我们记住一路相伴的亲爱战友:
王永张吕清刘星洁秦楠朱琳王安宁韩真闫飞;
让我们记住日夜兼程的优秀领导:
陈兴萍陈起实卢湛韩文滔马利民郭秀中孙明珠
刘亚东刘军李驻军孙璐霍波邓小兵舒鑫
唐婕戴翔宇曾梓刚胥苗龙穆敏杨鸳鸯袁玉欢有道刘军邹峰李加庚
郭新生史学升王志刚……
来源:(http://blog.sina.com.cn/s/blog_445069160100jtn3.html)
《品牌中国新长征》_张吕清_新浪博客
记录激动时刻,赢取超级大奖!点击链接,和我一起参加“2010:我的世界杯Blog日志”活动!