8月26日,《中国城市居民金融消费情态与趋势》报告正式发布。本次报告采用采用了60后、70后、80后的分析维度,从三类典型人群的角度对城市居民金融消费情态进行深入剖析,这在金融行业调研中尚属首次。
据了解,本次调研领域涉及银行、基金、保险、证券投资等行业,对象主要是全国的一二三线城市居民,覆盖范围达到20余个省市、自治区。借助专业在线调查的系统,总样本量达到12000个,全部数据来自数字100市场研究公司,2009-2010年独立金融行业个案及连续性研究的第一手资料。业内普遍认为,年龄是最基本的客户信息,以年龄为维度的研究成果,本身就具有前瞻性,是金融机构营销决策提供重要依据。本次调研成果代表了中国大陆地区居民的消费情态与趋势。
数字100市场研究公司董事长汤雪梅表示,为中国金融机构战略决策与营销管理提供科学决策依据,一直是我们努力的方向。一个行业必须有创新才能不断发展,专业在线调查也是从行业角度进行的一种创新。未来我们将继续以真实有效的数据,促进金融创新,帮助金融企业洞察趋势,把握市场,提升科学决策能力。
面对“后危机时代”的不确定性,金融创新在拉动内需方面的意义重大。有资料表明,中国财富管理市场已经驶入快车道,在亚洲是仅次于日本。预计到2020年,我国的资产管理规模可达到4700亿美元。随着我国财富管理市场规模的扩大,不同客户群体的需求分化更加明显,金融产品无法与客户实际需求相匹配的矛盾也越发突出。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇指出“中国金融行业创新能力还比较弱,银行还缺少专门人才,对消费金融的特点进行深入的剖析和切割、分层,进行深入研究,才能开发出一些特色性的专门化的理财产品。” 《中国城市居民金融消费情态与趋势》报告的发布填补了这一空白。
报告显示,41.5%的60后更加关注保本增值,无论是人民币理财(26%),国债(18%)还是商业保险(36%),60后相对投入最多的金融产品都是低风险,低回报的产品,偏重于稳健性理财。相比70后和80后,在投资止损时更加果断,体现出来60后更加谨慎和务实的特点。
数据显示,超过半数的70后偏好高风险高收益的投资。从价值观角度可以看出,70后属于尚在奋斗的阶段,同时由于他们生活在改革开放的时代,多半具有较强的进取和冒险精神,对于事业和成就的渴望,使其对于高风险高回报的投资尤为偏好,对于金融机构,应该针对这部分客户开发相应的高风险高回报产品。
80后对于个性化的需求比较明显。30.5%的80后消费者在信用卡选择方面更加看重“外观时尚,彰显个性”,同时14.0%的消费者更看重“自己设计外观”,而70后更加注重信用卡的功能性,60后则更看重年费,安全性等因素。