网上可以买书,网上可以买电脑,网上可以买汽车……这一变化记录着中国网购平台的变迁。在网民突破4.2亿后,网购平台的商品种类也越来越齐全。如今,我们已经可以在网上买大宗家电,甚至可以买黄金等贵重物品。
由于人们对网购安全心存疑虑,网购规则也一直在完善。现在,诸如京东商城、淘宝商城等专业的B2C平台已经成为人们网上购物的首选。尤其是在购买上万的大宗电器,B2C平台是消费者不二的选择。
尽管B2C平台的诚信度已经很高,但很多消费者仍不敢在网上购买黄金等贵重物品,毕竟黄金不同于其他商品,有太多漏洞可钻。对此,九九淘宝的高管表示:目前国内黄金网购市场刚起步,还没有任何市场规范,这也是黄金B2C平台发展过慢的原因。
黄金不同于电视等商品,纯度等指标很容易作假。现在,国内黄金并没有成熟的标准。虽然在实体金店购买黄金时,通常会有一些产品证书、质检报告等证明黄金成色的报告。由于很多质检报告是民营的鉴定机构提供,其权威性大打折扣,这也是黄金市场标准混乱的原因所在。黄金行业标准缺乏的现状,也为黄金B2C平台的发展制造了障碍。
显而易见,国内黄金B2C平台要想走向辉煌,必须有完善的规则保驾护航。这些规则,不仅包括完善的网上淘金交易规则,还包括黄金质量认定标准和规范。那么,谁才是网上淘金规则的制订者呢?
笔者认为,黄金B2C平台的先入者或将成为规则的制订者。之所以这样说,是因为国内网购行业有类似的例子。当年,网上购物的发展一直很缓慢,原因在于消费者担心网上交易的安全性。说白了,当时网上购物的发展也需要一些规则来保驾护航。后来,淘宝出台了支付宝担保交易规则,网上购物才慢慢成熟并驶入了高速发展车道。当时,淘宝是行业的先入者。
截至目前,国内网上购物的规则也仍旧由淘宝在制订。尽管不是官方,但淘宝的规则比官方还官方,这是一个不争的事实。现在,黄金B2C平台在发展过程中也遇到了黄金产品标准缺失,交易规则不完善的难题。作为行业先入者的九九淘金,也将会成为网上淘金规则的制订者。
以网上淘金的运输环节来说,这一环节涉及到黄金产品的安全。为了确保用户在网上购买的黄金能够安全无误的交到用户手中,九九淘金(http://www.99taojin.com/)引入了保险公司承保,降低运输过程中的风险。客观地说,这一规则迎合了消费者的需求。
此外,九九黄金还计划依靠自己在业内的公信力优势,推出供应商认证体系和消费者信任体系。如同传统的B2C平台一样,通过商品评价、服务态度、售后服务等多个指标,考核供应商的诚信。这些指标考核,将会规范黄金B2C平台的市场秩序,推动整个行业的健康发展。
由于九九淘金是黄金B2C平台的先入者,凭借其丰富的市场经验,以及业内的公信力,完善现有的黄金B2C交易规则只是时间问题。当然,网上淘金规则的制订,仅靠九九淘金一家的力量是不行的,整个行业要共同努力才行。
黄金B2C平台的价格优势无需多言,在网民高速增长的今天,网上淘金不久之后也会成为主流。不过,网上淘金要想迎来井喷时间,还需完善的行业规则保驾护航。能够制订这个行业规则者,更多的要靠九九淘金这样先入者的努力。
网上淘金还需规则保驾护航
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