普田电器亟需品牌与营销双重升级

日前，速途网记者张颖就普田电器企业发展，品牌建设和营销提升等话题采访了上海卓跃营销咨询传播机构（ezhuoyue.com）首席咨询顾问庞亚辉先生，下文为采访内容编辑节选。

速途网：浙江嵊州的普田电器，感觉是一家非常奇怪的公司。家电调研机构中怡康公司今年1至7月监测数据显示，普田燃气灶在全国燃气灶具销量排行中位列第32名 ，普田电热水器在电热水器销量排行中约第60名，普田抽油烟机在抽油烟机销量排行中排行第22名。

属于中等，甚至偏上的价格，普田燃气灶、抽油烟机、电热水器都和华帝同类产品价格相差无几。而华帝燃气灶排行第一，抽油烟机排名第三，电热水器排名第十五（中怡康2010年上半年监测数据）。普田的电器价格不便宜，但销售并不好，让我很感兴趣。

庞亚辉：普田是一家比较早从事厨具生产和销售的企业，不过市场一直表现一般，有点被区域和边缘化。在上海等一线市场，很难见到普田。

不过强调一点，普田所在地宁波嵊州有厨电生产的产业基础，是中国最大的小家电生产基地，尤其厨电产品，大小厂家到处都是。这为普田电器活着带来可能。另一方面，普田电器居中国之中，物流也有一定的优势。它估计更大的一块，应该是OEM所带来的剩余价值，代工式生存为其提供了机会。

速途网：您认为普田要发展，今后要做好哪块？

庞亚辉：品牌老化，需要品牌升级。如果自身的品牌不进行升级和提升，购并只能是摊大饼般的扩大产能。营销则需要增强与消费者的接触机会，产生互动。我觉得价格不太可能会很高，否则没有卖出去的理由。渠道商也是很现实。而且普田电器之所以还能存在，正是因为厨电等小家电行业品牌集中度不高，尤其农村市场还属于开发阶段，这为各种企业提供了生存的机会。

而中怡康的排名，更多的是对一二级城市市场的商场等渠道的零售统计，只能反映部分市场的真实，不代表全部市场的销量。

速途网：那今后他的发展在哪里呢？我看到网上还有不少消费者投诉他的质量和售后服务。

庞亚辉：传统小家电企业，较大的也基本上在十几亿和数十亿规模徘徊。这就是跟传统大家电企业数百亿规模的差距。但是对于普田电器而言，生存机会不代表一劳永逸。它将受到优秀品牌的市场侵占和挤压，同时如果不注重产品质量和售后服务的引导和快速的反应，也可能丧失一些市场机会。消费者最终会用脚投票，无论是城市市场还是农村市场。

速途网：还有您说普田品牌老化，是指什么，能具体展开说说吗？升级又具体指什么？

庞亚辉：提及普田，给人的第一感觉就是沉闷、老气和缺乏创新的直接感觉。这就需要普田营销系统对品牌给予从具体产品外观到品牌设计形象到宣传物料和表现等进行重新梳理和改变，尤其多采用一些现代化的营销手段，以与目标消费者进行充分的沟通和互动。比如可口可乐，几乎过两年就要更换一种字体和标识，李宁不仅把LOGO标识做了修整和改变，现在的宣传更是把目标对准了90后等，就是品牌升级的一种表现。

再比如，国美电器，在短短几年之内，换了很多种品牌标识和店面门头色彩，其中有的变化就现在看来，简直是瞎折腾，但有些变化还是有道理的，需要根据它的发展战略而变，目标市场和消费者定位而变，这也是品牌升级的一种表现。

速途网：渠道建设也不好，很多地方都没有他的产品。普田销售这么差，您认识是品牌老化带来的困局，而不是渠道覆盖能力不足带来的，是么？或者说品牌影响力的问题？看来，普田还不会退市？

庞亚辉：这属于一方面品牌拉力不够，另一方面市场拓展手段缺乏，或者没有找到适合普田的营销手段。如果不进行升级和创新，一旦被边缘化，将彻底失去做大做强机会。

就目前结合中国厨卫电器的市场环境看，谈普田电器退市还为时尚早。

速途网：从中怡康的数据看，普田电器的价格不低呢，都是中等乃至偏上的价格。这么说利润不低。说明什么呢？毕竟它投入的广告无法和方太帅康他们比。

庞亚辉：关于价格定位，一方面受品牌拉力影响，另一方面，也跟渠道商利益驱动有关，如果给予渠道获利空间大一些，即便是二三线品牌，渠道商也愿意主推，尤其在三四级市场消费者品牌意识不强，理性消费意识不足情况下，极易受导购和渠道商说服。