淘宝这一招三式为什么厉害


    近期,淘宝计划推出的一项活动:在全国一百所高校推出“手机上淘宝,一元秒杀开学三大件”的活动,大致是从9月10日到30日,每天13点推出准点秒杀活动,以七天为一个周期,秒杀产品是比亚迪汽车、联想笔记本、lephone手机,全部一元进行秒杀!购物过程中,用户还有机会获得价值百元的优惠大礼包,而北京和杭州的用户还可以得到淘宝网免费赠送的为期半年的手机报及《淘宝天下》杂志。
    先来看看淘宝为什么要策划这样的活动?
    中国整体经济的多年持续强劲发展和电子商务交易环境的日渐成熟快速推动着网购市场发展。网络所具有的开放性和省去传统渠道中间环节的特点,使得网购具备低成本的特点,并且用户只需点击进入网购平台就可以进行多商家间的货价对比找到自己需要的产品。网购正成为主流的消费平台,淘宝希望在该市场继续扮演领头羊的角色,必然要从战略到战术引领风气之先。
    对网购而言,低价的优势会在未来几年得到更明显的展现。这是由市场阶段性特征决定的。市场规模上升阶段,随着竞争加剧的价格因素的影响越来越大,推动网购成功的新因素不断出现,进而扩大市场整体规模。这些新因素包括各类渠道和促销手段的采用。
    秒杀以大幅低于产品市场定价和达成交易的不确定性极大刺激用户的消费期望和达成欲望,为网购平台贡献大量的点击量并提升平台用户粘性。秒杀成为过去一年网购市场的独特而亮丽的风景。
    对已经在电脑网络上确立行业优势地位的淘宝而言,手机互联网是淘宝下一个目标。中国超过7亿的手机用户数和3亿手机上网用户提供了一个巨量的消费市场。手机正成为打开这个庞大的潜在消费市场的重要通道,21世纪的今天,从全球到中国的手机上网消费行为习惯正逐步形成,即使在整个手机上网环境如资费、消费环境都还不很理想的情况下,通过手机上网进行消费成为必然趋势,并逐步加速。嗅觉灵敏的淘宝自然不会看不到这一点。
    具体到这次活动,因为以下因素有望成功:
    一是淘宝网本身的网购平台优势。淘宝是中国乃至亚洲最大的第三方C2C网购平台,在线商品数量3亿,淘宝2009年注册用户接近2亿,年交易额超过2000亿元。这是个巨大的平台优势。
    二是淘宝在手机版方面已有的布局。中国手机互联网产业的快速发展和随着3G乃至4G的趋势发展,手机成为打开巨量消费市场的钥匙,手机互联网已成兵家必争之地。淘宝网在手机版本投入重兵开发,手机淘宝不仅支持传统的WEB浏览,还推出支持谷歌Android平台和iPhone两大版本的手机淘宝客户端,通过客户端不仅能看到和WEB一样的商品分类,而且可使用商品搜索、商品浏览、立即购买、商品收藏、旺旺在线沟通等功能,并且支持语音搜索和条码搜索等等。在终端支持方面也毫不逊色,支持两大操作系统的数百款机型都可以预装或免费下载手机淘宝,直接在手机上体验过去在电脑网络上淘宝的过程和乐趣。淘宝在手机版本上同样也已建立了市场优势。据淘宝网无线事业部负责人透露,2010年5月19日,手机版淘宝网日访问量已经超过3000万,日交易笔数超过10万。目前,手机淘宝平台上的货品已超过两亿件,有超过5万家支持货到付款。
    三是活动本身的策划。手机因为可随时随地随身的便携性,加上手机上网功能已成手机标配。在参与的硬件方面没有障碍(用户可以随时随地拿出手机来参与活动),辅以秒杀这样流行的促销手段,而巨额回报对于促销活动的作用不言而喻。只花一元有机会获得比亚迪汽车、联想笔记本、lephone手机这样的大宗商品,看起来如同中彩票,但两者不同之处在于对普通消费者来说买彩票是全被动式的,而秒杀却是主动式的,这是秒杀的魅力所在。象淘宝网这样的活动组织者在某种程度上给参与者吃了颗“定心丸”——这是机会是实实在在有望实现的,而不会是某些不良商家只求唬人的噱头,参与者应可乐观预计。
    四是参与简单方便。用户只需在手机上开通无线淘宝、支付宝账号,并往无线支付宝里面充值1元钱,并登陆到手机淘宝网的学生频道,即可参加秒杀。当看到自己喜欢的商品图标变为“立即购买”时,点击选择购买并付款,最先付款完成的人就是秒杀成功者,秒杀成功后,淘宝的人会联系你完成后续事项。
    把手机、网购、秒杀组合在一起,是淘宝推出这项活动的一招三式,看起来很具威力。参与门槛低、平台可信、操作简便、预期投资回报率高,很可能促成一项广泛参与的成功的活动。活动另一层意义在于,淘宝这样一家最具实力的网购平台、最强的技术保障和看起来很不错的活动策划的结合能产生怎样的效果,可以为后来者提供一个很有参考价值的样本。